"Misconfiguration or weakness" pour Immuniweb.com

#1
Bonjour,
Je demande habituellement à Immuniweb.com de vérifier mon site.
Généralement, mon site obtient le score A+. Parfois cependant, comme c'est le cas aujourd'hui, Immuniweb indique :
It seems that your system is blocking one of our IP ranges 192.175.111.224/27, 64.15.129.96/27, 70.38.27.240/28, 72.55.136.144/28 please whitelist them for successful continuation of the test.
Pensez-vous que l'ajout de ces adresses est souhaitable ? Si oui, est-ce à votre niveau que l'ajout doit être effectué ou comment dois-je procéder ?
Merci à vous et à votre équipe pour la qualité du service jamais prise en défaut.

Je vois la réponse sur le tableau de bord World Lite : les actions sur le pare-feu ne sont pas possibles dans la version gratuite… On se passera de ce petit luxe.
 
Dernière édition:

PH-Marc-André.B.

Conseiller technique
Membre du personnel
#2
Bonjour Michel,

Merci pour nous avoir contacté par rapport à un problème de connectivité depuis un système externe tiers,

Il nous fera plaisir de vérifier le tout de plus près en privé si vous pouviez me transmettre dans une conversation privée les détails :

- nom de sous-domaine gratuit de votre service World Lite
- Code Nip de support
- Si possible, captures écran et instructions pour constater et visualiser de notre côté,

Avec ces détails-là , nous pourrons certainement vérifier plus amplement :)

Il y a bel et bien un pare-feu logiciel qui peut bloquer des connexions anormales sur nos infrastructures et nous sommes là pour contrôller ensembles les problèmes que de telles protection peuvent engendrer et apporter conseils et / ou résolution ensembles.
 

PH-Marc-André.B.

Conseiller technique
Membre du personnel
#4
Bonjour,

Merci pour le retour , votre patience et votre compréhension,

Nous confirmons que les IP mentionnées:
192.175.111.224/27 64.15.129.96/27 70.38.27.240/28 72.55.136.144/28




Sont des plages d'adresses IP relatives au service Immuniweb ne sont pas bloquées sur notre réseau du tout.

De plus nous avons procédé à des vérifications dans les logs pare-feu et logs d'accès web de l'infrastructure Node-fr qui héberge le site indiqué dans le message privé demandé.

Nous n'avons trouvé aucun blocages pour les IP dans ces plages d'adreses là,

De plus nous avons trouvé des accès fructueux depuis différentes IP pour des sites web différents sur la même infrastructure, ce qui nous confirme alors que rien ne bloque les IP à Immuniweb de notre bord.

À ce moment là nous vous invitons à contacter le support de Immuniweb pour davantage de vérifications et nous nous tenons disponibles pour continuer à vérifier de notre côté aussi si besoin à la lumière de ces vérifications là.

Nous n'avons relevé aucune logs de blocage pour Immuniweb sur le site partagé en message privé ni même de tentatives d'accès à ce site selon les logs d'accès sur notre serveur.
 
#5
Monsieur,
Je vous remercie pour cette vérification soignée et la conclusion que vous en tirez.
Je me réjouis que la sécurité de PlanetHoster ne soit pas en cause et me satisferai du dernier outil gratuit encore disponible sur Immuniweb.
Le site Immuniweb offre des outils gratuits mais adopte depuis quelques temps, semble-t-il, une politique de restriction invitant les utilisateurs à se tourner vers la version payante. Cette méthode est sournoise car l'outil présenté comme gratuit se révèle inutilisable dans cette formule.
Merci encore pour l'enquête que vous avez menée. Bon vent à vous.
 
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