Backup

#1
Bonjour à tous/toutes
ayant remarqué la disparition du script de backup pour la mise à jour des CMS offert par Sottaculous, j'ai voulu essayer le système de backup disponible dans Cpanel.
Mais lorsque je clique dessus je suis renvoyé sur une page "Login to Backup Manager" qui m'indique une erreur ( You are attempting to log into your cPanel backups from world-208.ca.planethoster.net. Authentication Failed"
et qui me demande de m'identifier.
A quel "username" et "password" fait référence cette page (sachant que j'accède directement à Cpanel à partir de mon compte planethoster)?
Si quelqu'un peut m'éclairer ...
 

PH-Marc-André.B.

Conseiller technique
Membre du personnel
#3
Hi @Charlie69 !

Don't hesitate to contact us from your client area's "My Support" section by ticket about the backups so we can check this together more in-depth.
 
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