Demande aide, nouveau site sur PH avec registrar tiers, pas d'accès à WP, surement pb CNAME

#1
Bonjour,

d'abord, je suis débutant. J'ai un site WP qui tourne nickel en local de mon PC, je veux le mettre en ligne. Je veux donc installer un WP vierge, activer une extension comme duplicator pour ensuite installer mon site sur le WP déployé dans l'espace que m'alloue PH.
J'ai un nom de domaine déposé chez un registrar US.
J'ai souscrit un service WorldLite chez PH, indiqué mon nom de domaine existant.
Sur NOC, je susi allé dans CMS/Applications, NOC WP, et là j'ai créé un site WP.

Mon pb, quand je clique sur la flèche "connexion", cela n'aboutit jamais.
Je pense que c'est un pb de redirection, mais je ne trouve aucune information précise pour mon cas dans les KB ou dans le forum.

Chez mon regsitrar, dans les paramètres DNS, il y a un champ CNAME que je doit modifier je pense pour indiquer que mon nom de domaine est hébergé chez PH, mais, je ne trouve aucune info pour svoir quoi mettre. J'ai essayé de mettre nsa.n0c.com , ça ne marche pas, j'ai mis aussi l'infra sur laquelle je suis node114-eu.n0c.com , ça ne marche pas.

Est-ce que quelqu'un a une idée et peut me guider, en parlant simplement, sans sauter d'étapes, car c'est mon 1er site, je suis nul.
Merci d'avance
 

PH-Karim

Conseiller Technique
Membre du personnel
#2
Bonjour,

Merci d'avoir contacté PlanetHoster.

Nous ne pensons pas que le problème rencontré soit lié à un enregistrement DNS de type CNAME.

La manière la plus simple d'utiliser ce nom de domaine serait de mettre à jour les serveurs de noms avec ceux de PlanetHoster.

Cette opération se fait directement depuis le registraire actuel de ce nom de domaine.

Voici les valeurs à indiquer :

  • nsa.n0c.com.
  • nsb.n0c.com.
  • nsc.n0c.com.
Une fois cette modification effectuée, un délai de propagation DNS de quelques heures est à prévoir.

Une fois le processus terminé, nous pensons que vous serez en mesure d'accéder au tableau de bord de votre installation WordPress, directement depuis la section CMS/Applications -> N0C WP.

Nous vous invitons à ouvrir un billet après ce changement afin que nous puissions vérifier le tout.

Merci pour votre confiance.
 
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