Bonjour, nous avons payé la facture pour l'hébergement vip de puis le 03 janvier et depuis le nom de domaine n'est toujours pas actif. Nous ne savons pas quoi faire
La première chose à faire dans ces moments là s'agirait de nous contacter par ticket via la section mon support de votre espace client sur https://my.planethoster.com
Notre équipe pourra vérifier le tout de plus près et corriger le tout au besoin.