Impossible d'accéder au panneau wirld avec world lite

sonic

New Member
#1
Bonjour,
J'ai commandé une offre world lite afin de découvrir les services de planethoster.

Mon produit world lite est actif.
Je dispose de mes identifiants et mot de passe pour le panneau world.

Lorsque je clique sur l'icone "panneau world", j'obtiens toujours le même message d'erreur:

" Ah zut ! une erreur innatendue s'est produite.
Merci de réessayer ou de contacter le support technique"

- Je n'ai pas accès au support ticket (si j'ai bien compris.
- ma seule chance se trouve sur le forum.

Je ne peux rien faire !

Merci d'avance !
 

sonic

New Member
#2
problème résolu en changeant le mot de passe de mon compte.
Très étrange car ça bloquait bien avant la demande de login/pass.

Mais, ça fonctionne ... :)
 

PH-Marc-André.B.

Conseiller technique
Membre du personnel
#3
Bonjour,

Merci pour votre confirmation! N'hésitez- pas à nous faire signe s'il y avait quoi que ce soit d'autre et nous pourrons voir ça ensemble.
 
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