pas de bol.

#1
Nouveau client depuis, hier.
attiré par tant d'éloge,
désireux de migrer sur PlanetHoster.
Mes tickets restent sans réponses depuis hier.
et je me sens un peu seul face à mes problèmes.
(les serveurs DNS ignorent mes noms de domaines qui pointent pourtant sur eux)
du coup impossible de mettre mes sites en ligne.
Et pas d'aide ni de réponse. NUF-379-40649, SCJ-201-89204
... snif.
Support 7/24... pourtant.
C'est pas de chance.

Christophe
 

PH-CTO

Administrator
Membre du personnel
#2
Nouveau client depuis, hier.
attiré par tant d'éloge,
désireux de migrer sur PlanetHoster.
Mes tickets restent sans réponses depuis hier.
et je me sens un peu seul face à mes problèmes.
(les serveurs DNS ignorent mes noms de domaines qui pointent pourtant sur eux)
du coup impossible de mettre mes sites en ligne.
Et pas d'aide ni de réponse. NUF-379-40649, SCJ-201-89204
... snif.
Support 7/24... pourtant.
C'est pas de chance.

Christophe
Bonjour,

Merci d'avoir choisi PlanetHoster.

Le département noms de domaine n'est malheureusement pas 24/7, seul le support technique l'est.

Je viens de vérifier personnellement vos tickets. Vous devriez être en mesure d'ajouter les domaines compagnons sans problème désormais.

Si vous avez des questions, svp, n'hésitez pas.
 
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