Bonjour à tous , je travaille pour une association et nous aimerions créer notre site internet. Nous comparons plusieurs hébergeurs (gratuits) pour savoir quelle offre nous correspond le mieux , et PlanetHoster semble correspondre à nos besoins. Cependant suite à un petit soucis technique , notre site est down et nous voudrions télécharger son intégralité. Savez-vous comment nous pourrions procédés ? Nous vous remercions d'avance ! Bonne journée à vous
Télécharger le site ?
- Auteur de la discussion Whyhow
- Date de début
Bonjour Whyhow,
Si votre site internet est présentement hors ligne, la seule façon de rétablir la situation serait de contacter votre hébergeur actuel.
Si vous avez une sauvegarde sur votre ordinateur en local ou si l'accès FTP est toujours possible, il sera possible de transférer les fichiers sur nos services d'hébergement. Par contre, pour garder le même domaine, il faut vérifier avec l'hébergeur actuel pour faire pointer le domaine vers nos services.
Si vous souhaitez une assistance personnalisée, je vous invite à nous contacter par téléphone, chat ou ticket.
https://www.planethoster.com/fr/Contact
Si votre site internet est présentement hors ligne, la seule façon de rétablir la situation serait de contacter votre hébergeur actuel.
Si vous avez une sauvegarde sur votre ordinateur en local ou si l'accès FTP est toujours possible, il sera possible de transférer les fichiers sur nos services d'hébergement. Par contre, pour garder le même domaine, il faut vérifier avec l'hébergeur actuel pour faire pointer le domaine vers nos services.
Si vous souhaitez une assistance personnalisée, je vous invite à nous contacter par téléphone, chat ou ticket.
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