Transfert de mon domaine .fr

totodechy

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#1
Bonjour, j'ai été client un petit moment chez un hebergeur francais "Easy-Hebergement".
J'ai décidé de m'orienter vers "PlanetHoster" ...
J'avais un nom de domaine .fr chez "Easy hebergement"
Au moment de la commande, je choisis "Transferer intégralement mon nom de domaine vers PlanetHoster"
Je rentre mon nom de domaine et je fais suivant ...
Ca m'inscrit, je reçois mes identifiants ... mais je ne comprends pas, qu'à aucun moment je n'ai du rentrer le code d'auth de transfert du domaine.
Mon ancien hebergeur me dit que le problème vient de chez vous et que vous devez absolument me le demander pour que mon domaine soit bien dans mon espace membre et gérable chez vous.
Pourtant, je vois que le transfert du domaine et en cours (en attente)
Comment est ce possible ?? je n'ai fourni aucun code de transfert ...

Merci de me répondre si possible.
C'est assez important.

Cordialement,
 
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