Modification des services Cpanel pour l'équipe PH

marckisscool

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#1
Bonjour,

Quand des services sont supprimés, est il possible d'en aviser les clients. Là, une suppression du service awstat a été faite sans aviser les clients et cet outil était vraiment très pratique.

Tout est fait pour remplacer Cpanel mais le faire au détriment des utilisateurs, c'est pas top comme démarche, surtout que les outils NOC ne couvrent pas encore en totalité ce que l'on utilise sous cpanel (les alias mail par exemple ou les configs poussées des domaines).

Merci d'avance pour la prise en compte.

Cordialement

Marc
 

PH-Saber

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#2
Bonjour Marc,

Awstats a été enlevé de cPanel car c'est "une usine à gaz" si je peux me permettre cette expression. D'après les releases notes https://awstats.sourceforge.io/ , le coeur de Awstats n'a pas été mis à jour depuis longtemps et utilise une veille tech.

Sur N0C, les logs récents sont analysés en mémoire vive dans l'ensemble.
 

marckisscool

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#3
Bonjour Marc,

Awstats a été enlevé de cPanel car c'est "une usine à gaz" si je peux me permettre cette expression. D'après les releases notes https://awstats.sourceforge.io/ , le coeur de Awstats n'a pas été mis à jour depuis longtemps et utilise une veille tech.

Sur N0C, les logs récents sont analysés en mémoire vive dans l'ensemble.
Mais de quoi parlez vous, awstats a été releasé l'année dernière, c'est un script perl qui se contente de faire une analyse à plat des logs apache. Il est mis à jour en fonction des évolutions de perl, et en plus il était lancé en cron chez PH, super light comme produit.

Sur Noc il n'y a pas de log, y'a un graphique avec une plage limité dans le temps, inexploitable. Si encore vous nous aviez mis à dispo un "graphite" que l'on puisse pluguer un grafana, j'aurais dit ok, mais là NOC est un outil pour super grand novice de l'hébergement.

Par contre vous pouvez virer WAF, usine à gaz, contre productif et depuis son installation on est pollué par le spam et les cms ne fonctionnent plus.
 

PH-Saber

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#4
N0C est fait pour les pro du Web avant tout.

Tous les logs sont disponibles: https://kb.n0c.com/knowledge-base/journal-dacces-2/ . Vous pouvez filtrer en utilisant la syntaxe Elasticsearch. Et on vous fait des graphiques plus propres que Awstats: https://kb.n0c.com/knowledge-base/statistiques-liees-aux-visiteurs-dans-n0c/ .

Par contre vous pouvez virer WAF, usine à gaz, contre productif et depuis son installation on est pollué par le spam et les cms ne fonctionnent plus.
C'est quoi le rapport du WAF et du spam? Le WAF bloque les mauvais bots et réduit par conséquent le spam. Si ce dernier vous dérange, simplement le désactiver? Quoi qu'il en soit, Nick vous a contacté en privé afin de regarder ce qui dérange exactement et trouver une solution. Je vous invite svp à continuer la discussion avec lui.

Bon weekend.
 

marckisscool

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#5
N0C est fait pour les pro du Web avant tout.

Tous les logs sont disponibles: https://kb.n0c.com/knowledge-base/journal-dacces-2/ . Vous pouvez filtrer en utilisant la syntaxe Elasticsearch. Et on vous fait des graphiques plus propres que Awstats: https://kb.n0c.com/knowledge-base/statistiques-liees-aux-visiteurs-dans-n0c/ .


C'est quoi le rapport du WAF et du spam? Le WAF bloque les mauvais bots et réduit par conséquent le spam. Si ce dernier vous dérange, simplement le désactiver? Quoi qu'il en soit, Nick vous a contacté en privé afin de regarder ce qui dérange exactement et trouver une solution. Je vous invite svp à continuer la discussion avec lui.

Bon weekend.
Un éniéme intervenant inutile de PH.

N0C est fait pour les pro du Web avant tout.
Certainement pas, cpanel oui, NOC c'est de l'allégé n'intégrant même pas un terminal, etc....

Vous pouvez filtrer en utilisant la syntaxe Elasticsearch.Et on vous fait des graphiques plus propres que Awstats
Awstats n'est ni un outil pour faire du filtre de log, ni pour faire des graphiques inexploitables type NOC. Il s'agit d'une synthèse de l'ensemble des logs permettant un HISTORIQUE sous forme de fichier à plat, et permettant une analyse rapide des requêtes sur l'ensemble de l'hebergement.
Si encore chez PH on avait eu l'intelligence de mettre un "graphite" en place, on aurait pu l'exploiter sur du grafana, au lieu d'un pseudo graphique inexploitable et dépouillé.

Le WAF bloque les mauvais bots et réduit par conséquent le spam.
Non justement : https://planethoster.live/threads/erreur-403-recurrentes-sur-wordpress-dokuwiki-prestashop-etc.5823/

Si ce dernier vous dérange, simplement le désactiver?
Non justement, car dans le cas contraire on suspend le compte à la première montée en charge.


Quoi qu'il en soit, Nick vous a contacté en privé afin de regarder ce qui dérange exactement et trouver une solution.
Consultez un ophtalmologiste c'est indiqué dans mon premier post:
Quand des services sont supprimés, est il possible d'en aviser les clients. Là, une suppression du service awstat a été faite sans aviser les clients et cet outil était vraiment très pratique.
 

PH-Saber

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#6
Marc,

Sur cPanel, vous pouvez utiliser "matomo" c'est mieux que Awstats ou exportez les logs en format brut et les analyser sur le logiciel de votre choix.
 

marckisscool

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#7
Marc,

Sur cPanel, vous pouvez utiliser "matomo" c'est mieux que Awstats ou exportez les logs en format brut et les analyser sur le logiciel de votre choix.
Matomo n'est pas le même outil que Awstats, et j'ai directement accès aux logs de retention limitée avec un terminal dans cpanel. Awstats les analysaient et les historisaient, difficile de trouver mieux et plus pratique côté administration. On perd l'historisation sur le long terme.
Donc non matomo, en plus d'être une usine à gaz qui bouffe des ressources, n'est ni mieux ni adapté.
 
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