Serveur offline

PH-CTO

Administrator
Membre du personnel
#2
Bonjour, que se passe t il depuis 2-3 jours avec les serveurs ??? J ai encore des coupures pendant plusieurs heures.
Bonjour,

Le serveur était en train de faire des backups mensuels. Le bug a été corrigé afin que ça ne se reproduise plus. Contactez notre service a la clientèle dans le cas contraire, ça nous fera plaisir de vous assister.
 

jdhog

New Member
#4
Serveur ELANOR ne répond pas

Bonjour,

Que ce passe t'il avec le serveur ELANOR ?

Il ne répond pas, ni au pings, ni au connexions http.
 

PH-CTO

Administrator
Membre du personnel
#5
Bonjour,

Que ce passe t'il avec le serveur ELANOR ?

Il ne répond pas, ni au pings, ni au connexions http.
Bonjour,

Selon le MRTG (stats), le serveur a toujours répondu. Les autres clients sur le même serveur ne semblent pas avoir subi d'interruption. Veuillez svp ouvrir une demande de soutien afin que l'on puisse trouver la source de votre problème.
 

jdhog

New Member
#6
Bonjour,

Hier vers 17, il m'était impossible de me connecter au serveur et au cPanel.
C'est revenu au bout d'une heure environ.

J'ouvrirai un ticket si cela se reproduit.

Est il possible aux client de consulter ces stats MRTG ?

Merci
 
Haut