plus moyen de me connecter

[varlier]

bonsoir je n'arrive plus a mon espace client il ne reconnait plus mon adresse mail , que se passe t'il chez planethosters ????

 

[xtoff]

Tout est OK pour moi à 22h55 heure de Paris

 

[PH-CTO]

bonsoir je n'arrive plus a mon espace client il ne reconnait plus mon adresse mail , que se passe t'il chez planethosters ????

Bonjour,

Avez-vous svp essayé de restaurer votre mot de passe avec l'option rappel de mot de passe ?

Bonne journée à vous,

 

[varlier]

bonjour monsieur saber dans l'espace client il ne reconnait plus mon adresse mail donc je ne saurai pas avoir un nouveau pass ainsi et sur mes c panel je n'ai plus acces non plus , je ne sais pas ce qui se passe chez planethoster .

 

[varlier]

bonsoir


planehosters est plus rapide pour prendre une commande que pour répondre quand ont as des problèmes .

je m'en souviendrai a l'avenir

 

[xtoff]

Bof, ça ressemble plus à un problème chez toi.
Tu parles de 2 accès différents et les 2 seraient HS alors qu'il ne s'agit pas des mêmes applis et ni des mêmes méthodes de connection. As tu simplement essayé de te connecter d'un autre poste ?

Christophe

 

[varlier]

bonsoir j'ai essayé avec trois pc différent et j'ai des forums qui ont disparus aussi donc j'attend quelqu'un de planethosteurs mais y sont pas facile a joindre

 

[pierre_kuhn]

Bonjour varlier

Peux tu me donner en privé tes accés membres ? que je regarde depuis mon pc ?

 

[xtoff]

bonsoir j'ai essayé avec trois pc différent et j'ai des forums qui ont disparus aussi donc j'attend quelqu'un de planethosteurs mais y sont pas facile a joindre

Bonjour, PC différents et endroits différents ?

 

[AsTr0]

Peut-être que tu t'est fait hacké et que la personne a changer tes accès pour ...

 

[PH-CTO]

Bonjour M. Varlier,

L'adresse courriel associée à votre compte est [email protected] , je vous ai réenvoyé votre mot de passe par courriel.

Si le problème persiste toujours, svp, contactez moi directement: [email protected] (le support par forums n'est pas aussi rapide que par courriel).

Bonne journée à vous,

 

[varlier]

bonsoir monsieur saber je vous ai répondu directement par courriel .


merci a vous mr saber

 

[PH-CTO]

bonsoir monsieur saber je vous ai répondu directement par courriel .


merci a vous mr saber

Bonsoir,

Je regarde cela pour vous via courriel.

Bonne fin de soirée à vous,

 

[varlier]

bonsoir monsieur saber un grand merci pour m'avoir dépanné encore une fois .

mille merci a vous