Bonjour,
Depuis hier j'ai deux sites down dû à mon nom de domaine en statut "redemption".
Planethoster ne m'a pas averti que je devais renouveler alors que j'ai un hébergement complet avec nom de domaine dit à vie et engagement encours pour encore 1 an.
Est-ce déjà arrivé à quelqu'un ici ?
Quel est le délais de réaction de PlanetHoster car j'ai ouvert deux tickets en urgent dont un depuis au moins 7 heure et il n'est même pas pris en charge ??
Quid du support ?
Cdlt
Depuis hier j'ai deux sites down dû à mon nom de domaine en statut "redemption".
Planethoster ne m'a pas averti que je devais renouveler alors que j'ai un hébergement complet avec nom de domaine dit à vie et engagement encours pour encore 1 an.
Est-ce déjà arrivé à quelqu'un ici ?
Quel est le délais de réaction de PlanetHoster car j'ai ouvert deux tickets en urgent dont un depuis au moins 7 heure et il n'est même pas pris en charge ??
Quid du support ?
Cdlt
