Bonjour,
Quand je me log dans le panel NOC , mon nom d'utilisateur est "wsevyavv" (apparemment un faux nom créé par le service technique ou forcé par le système). Rien à voir avec mon profil client et je ne peux pas le changer. Idem pour le mot de passe.
Est-ce que tout le monde a des noms et mot de passe différents (dont un qui vient de nulle part) selon l'endroit de l'application où vous vous trouvez ?
Ou est-ce parce que l'inscription a été faite manuellement par le support technique (je ne parvenais pas à recevoir un SMS d'activation) ?
Et si oui, où pourrais-je le changer (et changer le mot de passe) pour simplement avoir les mêmes que pour mon compte client ?
Si vous avez une réponse à au moins une des questions, je suis preneuse ;-)
Merci !
Quand je me log dans le panel NOC , mon nom d'utilisateur est "wsevyavv" (apparemment un faux nom créé par le service technique ou forcé par le système). Rien à voir avec mon profil client et je ne peux pas le changer. Idem pour le mot de passe.
Est-ce que tout le monde a des noms et mot de passe différents (dont un qui vient de nulle part) selon l'endroit de l'application où vous vous trouvez ?
Ou est-ce parce que l'inscription a été faite manuellement par le support technique (je ne parvenais pas à recevoir un SMS d'activation) ?
Et si oui, où pourrais-je le changer (et changer le mot de passe) pour simplement avoir les mêmes que pour mon compte client ?
Si vous avez une réponse à au moins une des questions, je suis preneuse ;-)
Merci !
Dernière édition: