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Pour copier votre site chez nous vous n'aurez qu'à copier vos fichiers dans le dossier public_html de votre hébergement. Pour votre base de données vous devrez créer une nouvelle base de données. Voici un petit tutoriel pour cela : Tutoriel, création d'un base de donnée à l'aide de l'assistant...

Non il n'y a rien à faire pour que les .htaccess soient pris en compte. Pouvez vous me fournir le code de votre .htaccess ?

Malheureusement, cette option n'est pas encore disponible, elle est à l'état d'étude et il impossible de dire si cela sera implémenté bientôt.

Voir satisfaction est notre priorité.

Merci d'avoir choisi PlanetHoster pour vos solutions d'hébergement. Voici comment utiliser une clé SSH pour vous connecter à votre compte : 1 - Dans votre compte cPanel allez dans "Accès au shell SSH" 2- Cliquer sur "Gérer les clés SSH" 3- Cliquer au haut de la page sur "Calculer une...

Vous pouvez supprimer le dossier cgi-bin si vous le désirez. Ce dossier sert à contenir le script cgi (python, sh etc...) Si vous n'avez pas de tels scripts, il ne vous sera pas utile.

Ouvrez un ticket pour cela et nous corrigerons cette erreur.

Oui nous avons ces types de certificats, la demande doit être faite par ticket ici - Support Prévente

Cela arrive à tout le monde :) Je vous souhaite une bonne soirée et surtout une bonne nuit.

Nous sommes vraiment désolé du délai supplémentaire, qui est bien involontaire de notre part, cela est justement du aux attaques reçu sur floi ce qui a engendré des retards de livraison des VPS, car le service était surchargé. Généralement les VPS sont livrés en 24 heures.

Oui vous pouvez très bien acheter votre certificat cependant nous ne garantissons absolument pas que cela fonctionnera et surtout nous ne vous fournirons aucun support sur son installation. Si vous l'achetez chez nous vous n’aurez même pas à l'installer, si vous le désirez nous l'installerons...

Chez PlanetHoster en plus de pouvoir bénéficier d'un nombre illimité de boite courriel pour votre domaine, vous pouvez accéder à ces boites à partir du Webmail à partir de l'exemple de lien suivant : VOTRENOMDOMAINE.EXT:2096 (Remplacer VOTRENOMDEDOMAINE.EXT par votre nom de domaine) Nous...

Bonjour, Je vous conseil fortement d'utiliser un compte revendeur, plutôt qu'un compte Hybride Multi pour les raisons suivantes : - Le service revendeur vous permettra de créer des comptes différents pour chacun de vos sites. Ce qui permettra à vos clients clients de pouvoir accéder à leurs...

Oui exactement. Mais je vous conseil de vous rapporter au site de WHMCS pour des informations sur la gestion du WHMCS.

Nous pouvons vous installer la version minimale du WHMCS, mais vous serez responsable des configurations supplémentaires et de la gestion de votre plan et du WHMCS. Veuillez noter que nous n'offrons aucun support sur WHMCS à part de l'installation et nous ne pouvons pas nous tenir responsable de...

Pouvez vous me dire exactement quel type de "configuration" vous voulez ?

Malheureusement cela n'est pas possible sur un hébergement de type mutualisé. Cependant il possible de faire cela avec nos plans VPS. Voici nos plan VPS : PlanetHoster - Serveurs Virtuels Dédiés

Non il n'y a aucune différence de performance entre ces 2 plans et il sont hébergés sur les mêmes serveurs. La seule différence réside dans la possibilité d'héberger plusieurs site internet avec la formule Hybride Multi et aussi au niveau de l'espace disque, qui est de 20 go pour un Hybride Mono...

Si vous avez des questions n'hésitez pas à communiquer avec nous. Il nous fera un grand plaisir de répondre à vos questions.