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Sans vouloir prendre la défense du support, je peux néanmoins comprendre leur décision. Il y a de tout sur les mutualisés, spammeurs ou non, et malheureusement en cas de spam l'ip du serveur est bloquée par les serveurs emails comme tu le sais et dans ce cas ce sont tous les comptes du même...

Bonjour, Pour avoir une réponse rapide sur une question portant sur des tarifs, je t'invite à envoyer directement un ticket au département correspondant ;)

Bienvenue à toi dans la communauté ;)

Et pour éviter d'être pénalisé par les moteurs de recherche et en particulier Google ;) Essaie de prendre un peu de temps pour régler cela, il y en a que pour quelques minutes...

Bonjour Pierre, Je viens de tester et je rencontre aucun soucis pour accéder à https://www.centrekinerix.be/ Par contre pour optimiser ton référencement je te conseille de rediriger le http vers le https, et de définir un seul domaine principal Pour m'expliquer on peut accéder à ton site par...

Pour accéder au webmail du compte administrateur tu n'as pas besoin de mot de passe. Tu te connectes au cPanel, puis comptes de messagerie, tt en bas tu as compte principal Aucune blacklistage de remonté donc, c'est deja ca Fais un essaie aussi depuis le webmail dune adresse email créée

Ok donc il y a un bien un truc entre une adresse hotmail et le serveur... Quand tu te connectes au cPanel c'est bien avec le compte administrateur ? Quand tu vas ensuite dans le webmail avec ce compte tu n'as rien de particulier dans le dossier de réception ? Parce que si un email est rejeté...

Donc si je comprends bien tu as réussi à "isoler" le problème en remarquant que la non réception d'émail se produisait uniquement lors de l'envoi vers une adresse outlook ? Le test via joomla tu le fais vers l'adresse Outlook aussi ? As tu accès au compte email du cpanel ? Je pense que tu y...

Pas de soucis via le forum je répondrais des que possible ;)

Tu les trouves sur le FTP dans le dossier correspond soit à la racine pour les logs serveur soit dans le répertoire où est installé le site pour les log du site uniquement. Si tu récupéres un projet déjà construit il se peut que ce soit un mauvais réglage. Une installation toute fraîche de...

C'est possible mais avant de se focaliser sur cela il y a d'autre pistes à vérifier... As tu regardé les fichiers log ? Comment est configuré l'envoie des emails dans ton joomla ? Peux tu essayer avec un autre composant de formulaire ?

Regarde aussi dans la boîte de spam au cas... Ou essaie avec un autre composant de formulaire car acymailling est pour des newsletters si je ne me trompe pas donc peut être que c'est un composant trop puissant pour l'utiliser en tant que simple formulaire de contact ;)

Bonjour J'ai une dizaine de sites sous Joomla et j'utilise FoxContact pour les formulaires. Je n'ai aucun soucis d'envoi. Comment est configuré l'envoie de mail dans l'administration de Joomla ? Y a-t-il un message d'erreur qui s'affiche sur le site lors de l'envoi ? Peux-tu regarder dans le...

Juste à titre d'info, sur Mega (http://mega.nz) tu as 50Go gratuit ;)

Bonjour, Si ils ont mis en place ce mot de passe depuis le cPanel avec la fonctionnalité "Confidentialité du répertoire" tu peux sans soucis. Connecte toi au cPanel et recherche cette fonctionnalité ;)

Depuis ton cPanel tu peux modifier effectivement ta version de PHP ;)

Si tu as un site sous Wordpress ou Joomla tu peux utiliser la solution Akeeba (https://www.akeebabackup.com) qui a largement fait ses preuves. Sinon tu as un peu de lecture ici si tu veux quelque chose de plus complet : https://forums.planethoster.com/threads/sauvegardes-mysql-fichiers.4840/

Contacter le support par ticket ils seront plus à même de vous répondre ;)

Bonsoir, Ta base de données et ton appel de connexion sont du même format ? SQL ou SQLi par exemple

ah mince d'accord... Dans ce cas sache que Namecheap est un prestataire pas mal du tout et fiable. Et qu'ils vendent dans ton cas des SSL Comodo avec des réductions intéressantes ;)