Bonjour,
Après avoir fouillé les logs effectivement votre compte n'a que 308 mo d'espace disque,
Je vois que le WP-Admin-Ajax a causé des surcharge en IO sur votre compte ce qui vous a provoqué ces 503 / 507
Je vous dirais de vérifier pourquoi votre admin-ajax sucharge, on a un guide pour...
Si l'erreur 503 a été causé par ErrorDocument alors il faut vérifier la syntaxe dans votre fichier .htaccess
Il est possible de me faire parvenir le lien de l'erreur en message privé pour que je vérifie les logs du serveur avec vous.
Merci d'avance
Bonjour,
Pouvez-vous nous fournir plus de détails sur votre erreur? nous faire une capture d'écran ou encore nous décrire ce qui se passe avant que vous ne l'expérimentiez?
Bonjour,
Non ça ne causera pas de soucis, sauf bien entendu, si vous aviez activé la restriction d'accès à une seule IP dans vos paramètres de sécurité
N'oubliez pas de retirer toute forme de restriction d'accès par IP via votre https://my.planethoster.com >>> Espace client >>> Sécurité >>>...
Bonjour,
À titre informatif les sauvegardes offertes sur le World le sont par courtoisie et ne sont en aucuns cas une garantie à prendre pour acquis.
En vertus des meilleures pratiques pour une saine gestion de vos données nous vous recommandons de gérer vos sauvegardes paralèllement.
De par...
Effectivement la commande MySQL que je vous ai partagé fonctionne sur notre HybridCloud
Pouvez-vous nous relancer sur notre portail Features à ce moment là?
Nous ne pouvons pas statuer ici pour de nouvelles fonctions, merci pour votre compréhension
Bonjour,
C'est une belle suggestion à nous faire sur le portail suivant: https://features.planethoster.com que je vous invite à faire dès que possible!
Si nous recevions assez de demande de la part de nos clients ça aidera certainement à nous la faire prendre en considération,
Bonjour,
Avez-vous désactivé le pare feu applicatif modSecurity?
Nous n'avons pas pu voir votre pièce jointe aussi possible de nous la refaire parvenir?
Bonjour,
Veuillez nous contacter par ticket pour que nous vérifions votre souci,
https://my.planethoster.com/my-supports
Afin d'effectuer un meilleur suivi de votre demande et pour des questions de sécurité, il serait préférable d'ouvrir une demande de soutien écrite en cliquant sur le lien...
Bonjour,
Pour la plupart des 503 à priori il faudra préalablement désactiver le pare feu de couche applicative générique ModSec,
https://kb.n0c.com/knowledge-base/activation-et-desactivation-de-modsecurity-avec-n0c/
Ensuite si les erreurs persistaient n'hésitez-pas à nous les décrire en...
Bonjour,
La première chose à faire pour les erreurs bizarre de WordPress est de désactiver ModSec, ça se fait dans votre panneau Node PH >> ModSec,
Faites-nous savoir si ça avait aidé avec vos problèmes bizarre et à nous faire part de vos avancements!
Voici le lien vers notre article officiel...
Bonjour,
Malheureusement les sous-domaine de notre World Lite ne sont pas utilisable avec CloudFlare,
Ceci dit vous pouvez faire l'enregistrement de votre propre nom de domaine à part entière et le connecter avec votre Service World Lite si vous désiriez y aller de l'avant avec CloudFlare.
Bonjour,
Pour éviter ceci il faut trouver la raison du blocage dans le pare-feu et ensuite corriger la mauvais connexion qui déclenche le blocage.
Si vous pouvez me donner le nom d'hôte qui bloque soit l'adresse de votre site web ainsi que l'adresse IP bloquée qui sont masquées sur votre...
Bonjour,
Toute l'équipe est heureuse d'avoir pu vous aider, lors de ma réponse je vous ai donné tous les éléments que j'ai cru bon vous dire pour vous aider à solutionner votre problème, mais effectivement si j'avais reçu plus de détails comme l'adresse de votre site ça m'aurait permis de...
Bonjour,
Il serait intéressant de nous faire la suggestion d'une API similaire à celle du cPanel ici sur notre portail de suggestions prévu: https://features.planethoster.com
En ssh ou via script sh/bash avec la commande MySQL create database user_dbname vous pourrez créer la db:
create...