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Bonjour, Au nom de toute l'équipe j'aimerais vous remercier pour votre intérêt et aussi pour votre question! Vous pouvez être rassuré parce que PlanetHoster est un Hébergeur Vert et dans tous nos bureaux nous adoptons de saines pratiques environnementale comme par exemple en convertissant tous...

Bonjour, Étant soucieux de votre sécurité nous avons déployé des mécanismes de protection sur toutes les facettes de nos services. Notre système transactionnel pour la commande de produits et services semble avoir bloqué votre commande. Pour vous aider à corriger ceci veuillez nous contacter...

Bonjour, N'hésitez-pas à nous contacter via la section mon support de votre espace client PlanetHoster sur https://my.planethoster.com afin que nous puissions voir ensemble les paramètres de votre compte mail afin d'éviter à ce que vous ne vous bloquiez de nouveau.

Bonjour, Je n'ai jamais testé l'installation de PHPBB 3.1 sur un NodePH mais je vais le faire et tenter de voir si je peux reproduire le souci de mon côté. Aviez-vous tenté de contacter directement la communauté PHPBB à cet effet? Je vous fait part des avancements dès que possible! EDIT: Ce...

Bonsoir, Merci pour votre confirmation! n'hésitez-pas à nous faire signe s'il y avait quoi que ce soit d'autre

Bonjour, Assurez-vous de mettre les bons DNS pour le type d'hébergement que vous avez dans votre Compte World, Pour ces derniers nous offrons 2 clusters DNS qui correspondent à deux panneaus Node PH ===>> Notre nouvelle interface d'hébergement 100% mouture maison, Voici ses DNS...

Bonjour, Petite particularité de PGSQL et nos The World, lorsque vous autorisez un nouvel user sur une DB faut nous contacter par ticket pour que nous redémarrions le service PostGreSQL. Merci d'avance.

Hello, Can you please elaborate ? What list do you need?

Bonjour Romain07, Aviez-vous créé le domaine supplémentaire dans le panneau de contrôle de votre hébergement? Si vous pouvez m'indiquer le nom de domaine en message privé il me fera plaisir de jeter un oeil avec vous à votre situation particulière. Merci d'avance!

Bonjour, Étant donné que l'accès root est requis pour changer la time zone de MySQL et que cet accès n'est pas offert sur un World Lite il n'est pas possible de modifier le Fuseau horaire MySQL sur notre The World. C'est parce que la configuration des infrastructures partagées doit rester...

Bonjour, Félicitations pour votre inscription chez nous! Au nom de toute l'équipe je vous souhaite la bienvenue! Je comprends que votre connexion FTP se soit rendue sur le serveur mais l'authentification par mot de passe à échoué alors vérifiez le mot de passe renseigné lors de la connexion...

Bonjour, Veuillez faire cette entrée TXT directement dans le gestionnaire de zone de votre Panneau World. La Gestion DNS qui se trouve à l'espace client ne sert que pour les domaines garés, c'est à dire que vous avez chez nous mais pas connectés à aucun host, alors on vous offre la gestion...

Bonjour, Vous n'avez pas à craindre de demander sur notre features.planethoster.net même si vous avez un World Lite! :) Autrement n'hésitez-pas à nous faire signe s'il y avait quoi que ce soit d'autre, D'ici là, portez-vous bien!

Bonjour, En ce moment lorsque nous vérifions votre site sur notre ns-lookup.io nous ne constatons qu'une seule redirection : Domain referenceurs-3clic.com Status 301 -> 200 Redirects 1 https://www.ns-lookup.io/referenceurs-3clic.com...

Bonjour, Cette option n'est pas offerte dans notre panneau NodePH cependant vous pourrez nous en faire la demande sur notre site https://features.planethoster.com Si nous recevions vos demandes en assez grand nombre à cet égard ça va certainement nous pousser à concevoir une interface...

Bonjour, Oui avec l'accès SSH vous pourrez configurer et installer symfony, utiliser composer / php / sh et plus encore! Cependant l'accès root n'est pas possible sur notre The World et offert sous conditions pour notre service HybridCloud.

Bonjour, https://my.planethoster.com/my-supports Afin d'effectuer un meilleur suivi de votre demande et pour des questions de sécurité, il serait préférable d'ouvrir une demande de soutien écrite en cliquant sur le lien qui se trouve au haut de ce message. Merci de nous indiquer le plus...

Bonjour, Je vous confirme que l'accès SSH est disponible avec nos solution d'hébergement The World et HybridCloud premium. Pour notre World Lite l'accès SSH n'est pas offert.

Bonjour, Oui il sera possible de nous demander le changement du nom de domaine principal pour votre hébergement par ticket,

Bonjour, Nous avons pris votre ticket en charge afin de vous y revenir sous peu, désolé pour le malentendu!