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Bonjour, Il serait possible de produire un petit script .sh et planifier son exécution via le cPanel >> Avancé >> Tâches Cron qui est un planificateur de tâches. La commande aurait donc la syntaxe suivante: sh /home/cPuser/script.sh où cPuser est remplacé par votre nom d'utilisateur. Le...

Bonjour, Après une vérification préliminaire tout semble bon au niveau des DNS pour l'authentification des envois provenant du domaine dext.fr. Pouvez vous faire un test avec l'outil mail tester S.V.P. ? 1- Allez sur le site http://www.mail-tester.com/. 2- Envoyez un courriel à l'adresse qui...

Bonjour, Par souci de qualité de service le message a été déplacé dans la section appropriée de nos forums, J'ai vérifié votre site et le .css s'est bien chargé, voir capture.png Est-ce qu'il y a une page particulière ou des instructions pour reproduire votre problème?

Bonjour, Nous sommes au courant qu'actuellement une campagne d'hameçonnage (Phishing) se faisant passer pour PlanetHoster est envoyé à certains de nos clients. Le email frauduleux vous demande de renouveler vos domaines dans un délai de 48 heures et semble envoyé depuis...

Bonjour Tazacasa, Merci pour votre demande, après mes vérifications le problème de la page bleue c'est le fichier welcome.php vous pouvez le supprimer pour retirer la page PlanetHoster bleue. Ensuite pour WordPress ce fût installé dans un sous-dossier, pouvez-vous copier les fichier dans...

Bonjour, Ça fait plaisir, bonne semaine à vous!

Bonjour, Effectivement on ne recommande pas de créer des alias du tout. Un domaine non-local vous l'avez bien compris. Lorsqu'on parle d'hébergement web, c'est un nom de domaine qui est extérieur à son propre hébergement comme gmail.com c'est un domaine "non-local" pour votre hébergement...

Bonjour, Tout le monde qui gère un compte de messagerie sont susceptible de recevoir du "Pourriel". Les comptes de messagerie créés sur votre Hébergement PlanetHoster n'y sont pas exlcus. Lorsqu'un redirecteur ou alias de messagerie est configuré dans le cPanel les messages de SPAM...

Bonjour, Les World Lite viennent avec un demi core de CPU partagé parce que ce sont des hébergements légers comme sont nom l'indique. Notre The World est beaucoup plus puissant effectivement et les ressources pourront être ajustées en tout temps via un portfolio convivial dans votre espace...

Rebonjour, Permettez-moi d'ajouter cette précision pour les autres usagers ça saura sûrement les aider parce que d'expérience c'est un souci qui nous est souvent remonté! Merci pour votre confirmation, effectivement pour les envois fait via formulaire / php il faut configurer le "reply to"...

Effectivement serait-ce possible de configurer une adresse mail créée localement sur votre Hébergement World Lite pour vos envois PHP?

Bonjour, Oui tout à fait!

Si vous redirigiez des pourriels vers des adresses gmail, hotmail, orange, free, etc. Ça provoquera des soucis,

Bonjour, Nous comprenons tout à fait votre situation, il nous fera plaisir de vérifier le tout, serait-ce possible de nous indiquer l'adresse de votre site web et des instructions pour que nous reproduisions l'échec d'envoi de notre côté? On pourra vous aider ici sur le forums parce...

Hello, Unfortunately incoming connexiont to Mysql's port aren't allowed on our The World for security purposes. It would be feasible on a dedicated solution though: https://www.planethoster.com/en/HybridCloud-Servers Since our World platform is shared hosting we must apply the best...

Bonjour, Cela se fera dans le cPanel, en bas du volet de gauche de votre panneau World Lite vous trouverez le lien de connexion vers cPanel. Vous y trouveriez la section nommée "Email" et puis la sous-section "Redirecteurs" vous permettra de rediriger les mails vers d'autres comptes...

Bonjour, Ces ports sont déjà utilisés par d'autres services, voici une plage de port ouverte sur nos The World : 49152:65534 En espérant que ça puisse vous aider!

Bonjour, La version de PHP n'est pas ajustable sur notre offre gratuite World Lite et c'est en PHP 7.2 + Ceci dit si vous évoluez sur notre pleine plate-forme The World les versions de PHP 4.4 + sont offertes via un sélecteur de versions PHP convivial :) Nous vous offrons la première année à...

Bonjour, Nous pourrons changer le domaine principal de votre hébergement si vous nous faites la demande par ticket. Il est vrai que nous n'offrons pas de soutien technique pour d'autres demandes toutefois, Pouvez-vous m'envoyer le # de ticket en question par MP je vous le ré-ouvre et je le...

Bonjour, Merci pour votre confirmation! N'hésitez- pas à nous faire signe s'il y avait quoi que ce soit d'autre et nous pourrons voir ça ensemble.