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Bonjour, Pouvez-vous nous indiquer si ce souci persiste encore? À priori ce code semble correct mais il nous faudra vérifier le tout plus amplement, Si l'erreur provient du serveur alors vous la retrouveriez dans votre cPanel >> Mesure >> >Erreurs À ce moment là vous pourriez me...

Bonjour, Le problème c'est que votre sous dossier hérite de vos fichiers .htaccess parents alors les conditions différentes pourraient créér des soucis pour vos sous-dossiers. À savoir que le fichier .htaccess se trouvant directement dans le Public_html va prévaloir sur tous ceux dans les...

Bonjour, Après avoir vérifié nous constatons que votre site fonctionne bien en https. Pouvez-vous vider la cache de votre navigateur? Aussi me confirmer votre URL en message privé afin que nous puissions vérifier le tout plus amplement?

Bonjour, Les erreurs 503 sont causés par des dépassements de ressources allouées. Il faut savoir que les comptes World lite sont destinés pour découvrir le monde de la création de sites et que certaines applications seront trop lourdes. Cependant ce n'est pas normal de recevoir des erreurs...

Bonjour, Il nous fera plaisir de vérifier le tout plus amplement ensemble, si je comprends bien votre site est codé à la main? Sinon si c'est une application CMS il faudrait plutôt activer l'affichage des erreurs au niveau applicatif, merci de nous indiquer quel est le CMS si c'était le cas...

Bonjour, Il nous fera plaisir de répondre à toutes vos questions, hésitez-pas à nous en faire part!

Bonjour Calix05, À titre informatif pour les autres usagers qui seraient pris avec le même souci pour corriger le tout voici les étapes en résumé: Je rapelle le problème, un WordPress installé dans un sous-dossier WP avec url: site.exemple/wp 1- Déplacer les fichiers contenus dans le dossier...

Bonjour, À titre informatif à ce moment là se trouve 2 options: 1- Soit supprimer le cPanel source de votre WHM (après avoir fait les sauvegardes) . Cette action supprimerait la zone DNS du cluster ou effectivement 2- Contacter notre support technique pour supprimer la zone DNS de notre...

Bonjour, Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider aujourd'hui! Le jour où vous serez prêt vous pourrez évoluer à moitié prix pour la première année (voir l'annonce mauve dans votre espace client à cet effet)

Bonjour, Il faut régénérer les permalinks pour votre WordPress, dans les instructions "Changer le nom de domaine d'un site WordPress" il y a 3 requêtes SQL à exécuter dans votre console phpMyAdmin, Pouvez vous revérifier le tout? À titre informatif voici le lien pour les instructions...

Bonjour, Merci pour votre compréhension!

Bonjour, Nous avons deux procédures pour vous aider avec ça sur notre base de connaissances, 1- notre guide de gestion des ressources pour vous montrer comment bien séparer vos environnement sur des comptes isolés dans le portfolio...

Bonjour, Il n'y a pas de quoi, n'hésitez-pas à nous faire signe s'il y avait quoi que ce soit d'autre!

Hello , I just checked both URLs seem to work at the moment, can you please share with us how have you solved your 503 error?

Hello, To use ftp please indicate the protocol in your hostname sftp [email protected]:5022 Using the cPanel password to authenticate

Bonjour, Il semble que votre Wordpress admin utilise une adresse non localement hébergée (@yahoo) Je viens de tester votre formulaire de contact avec l''adresse [email protected] et j'ai rien reçu, même si le contact form m'a indiqué que ça avait été bien envoyé. Paramétrez...

Bonjour, Effectivement lorsque nous vérifions votre cPanel il manque pas mal de fichiers et dossiers système dans votre racine, Il faudra formater votre compte pour le réinitialiser. Merci de contacter notre soutien par ticket à ce moment là et leur indiquer l'URL de ce thread et bien...

Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez trouvé une solution à votre problème mais le but d'un forum est de partager ses problèmes avec les autres afin de rendre l'information plus facilement accessible. Serait-ce possible de nous indiquer quel était le problème et la résolution que vous...

Bonjour, Merci pour votre retour, Fort potentiellement une erreur de connexion à votre base de données, avez vous mis en place cette dernière dans la section Base de données >>> Assistant Base de données MySQL de votre panneau cPanel? Après avoir créé le contenant et l'utilisateur vous...

Bonjour, Serait-ce possible de nous montrer votre code ? Ou encore si ça ne vous était pas possible il sera possible de nous indiquer le message d'erreur reçu? Pour que nous puissions mieux vous conseiller il faudra en tous les cas nous indiquer plus de détails, Merci pour votre compréhension!