Résultats de la recherche

  1. PH-CTO

    Vous êtes toujours là pour nous, merci

    Bonjour yannc83, Contactez-moi svp en privé: [email protected] . Je vais résoudre le problème personnellement. Bonne journée à vous,
  2. PH-CTO

    Note salée pour PlanetHoster

    Bonjour, Je transfère cette discussion dans la section appropriée (noms de domaine). Nous restons à votre disposition,
  3. PH-CTO

    Note salée pour PlanetHoster

    Bonjour, Une petite mise à jour, le domaine a été transféré adéquatement, mais un problème semble résider au niveau du registre. Je vous ai crée le même domaine, mais sous une différente extension (.org) valeur de 8.99€ afin que vous puissiez publier votre site dès maintenant, le temps que...
  4. PH-CTO

    Note salée pour PlanetHoster

    Bonjour M.Prandi, Avant tout, nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'a pas été celle souhaitée. D'après ce que je peux voir, vous tentez de transférer un domaine de 1&1 vers PlanetHoster. Nous avons fait le nécessaire en enclenchant la demande de transfert. Vous spécifiez...
  5. PH-CTO

    Comment modifier mon dossier racine à l'aide d'un fichier htaccess?

    Bonjour à tous, Cette fonction est désormais disponible. Pour ce faire: 1- Ouvrez un ticket svp: https://www.planethoster.com/fr/Contact 2- Dans ce ticket, indiquez svp le domaine en question et le répertoire dans lequel vous souhaitez rediriger le domaine. Un technicien s'en chargera pour...
  6. PH-CTO

    Configuration nom de domaine

    Bonjour, Merci d'avoir choisi PlanetHoster. Si vous souhaitez utiliser la fonction "Gestion DNS", svp assurez-vous d'indiquer les dns suivants: DNS1.NAME-SERVICES.COM DNS2.NAME-SERVICES.COM DNS3.NAME-SERVICES.COM DNS4.NAME-SERVICES.COM Le changement peut être effectué depuis votre espace...
  7. PH-CTO

    Email pour solution e-commerce

    Resolu Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir contacté par le biais de ce forum. Je me suis entretenu personnellement avec vous il y a deux jours. Tout cela devrait avoir été résolu. Nous restons à votre disposition,
  8. PH-CTO

    Planethoster sur FaceBook !

    Bonjour Astro, Merci pour votre action, nous sommes en train de créer un groupe officiel FaceBook, il sera disponible dès le lancement du nouveau design et des plusieurs nouveautés :) Bonne soirée à vous,
  9. PH-CTO

    Aidez moi pour installer Joomla svp !!!

    La solution Bonjour, Merci d'avoir choisi PlanetHoster. Voici la solution: 1- Télécharger la dernière version de Joomla: www.joomla.fr 2- Décompresser l'archive téléchargée 3- Sélectionner tous les fichiers de l'archive décompressée 4- Les téléverser dans le répertoire public_html de votre...
  10. PH-CTO

    Satisfait

    Bonjour, Merci pour votre avis, n'hésitez pas à nous laisser savoir si vous avez besoin de quoique ce soit. Nous restons à votre disposition,
  11. PH-CTO

    Un peu moins enthousiaste ....

    Merci de votre critique - Heureux que vous soyez satisfait Bonjour Marouani, Avant tout, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos services. Heureux de le savoir, si vous avez besoin de quoique ce soit, n'hésitez pas à nous contacter. Le 24 mai il y a eu en...
  12. PH-CTO

    Tranfert de votre nom de domaine - PlanetHoster 2em

    Bonjour, Merci d'avoir choisi PlanetHoster. Cela n'est certainement pas normal, je vous invite svp à m'envoyer un email directement: [email protected] , je vais traiter immédiatement votre demande. Nous répondons généralement en moins de 2 heures à toutes les demandes. Nous restons à...
  13. PH-CTO

    Bonne fête nationale ! (14 juillet 2010)

    Bonjour à tous, Toute l'équipe de planethoster vous souhaite une merveilleuse fête nationale. Profitez-en bien ! Plusieurs nouveautés sont à venir chez PlanetHoster durant les prochaines semaines ;) Si vous avez des questions, n'hésitez pas à communiquer avec nous. Nous restons à votre...
  14. PH-CTO

    Warning: message 1OYCfb-0007TU-5F delayed 48 hours

    Bonjour, Merci d'avoir choisi PlanetHoster. Ce problème semble être relié à Free qui refuse les courrriels provenant de votre hébergement PlanetHoster. La solution recommandée serait d'ouvrir une demande de soutien (ticket) : https://www.planethoster.com/fr/Contact . Nous allons immédiatement...
  15. PH-CTO

    Mon avis sur l'hebergeur après 3 ans d'utilisation.

    Bonjour, Merci pour votre avis à tous. Je viens de fusionner le deux discussions que Astro avait créées pour un meilleur suivi. N'hésitez pas à nous contacter pour quoique ce soit, nous restons à votre disposition,
  16. PH-CTO

    Revente hébergement sur plan revendeur

    Bonjour, Merci d'avoir choisi PlanetHoster. Avec un plan revendeur, vous pourrez vendre vos propres plans. Ceci inclus donc les prix de votre choix, les caractéristiques des plans souhaités etc. Un changement de plan n'affectera jamais les bases de données MySQL ni l'hébergement en tant que...
  17. PH-CTO

    NDD pending depuis le 7/4/10

    Bonjour, Aucun problème ;) Si il y a quoique ce soit que nous puissions faire, n'hésitez pas à nous le demander. En fait, OVH nous sert de registrar pour les .fr temporairement en attendant notre approbation chez l'AFNIC. Le processus devrait être complété sous peu. Bonne journée à vous,
  18. PH-CTO

    NDD pending depuis le 7/4/10

    Bonjour, Merci d'avoir choisi PlanetHoster. N'hésitez pas svp à ouvrir un ticket, je vais m'en occuper personnellement. Bonne fin de soirée à vous,
  19. PH-CTO

    Délai activation nom de domaine ?

    Bonjour, La voici: [email protected] N'hésitez pas à me contacter.
  20. PH-CTO

    Délai activation nom de domaine ?

    Bonjour, Il faudrait que vous rentriez l'adresse email et le mot de passe lorsque vous vous êtes abonné chez PlanetHoster. Si cela ne fonctionne toujours pas, svp, parvenez moi vos informations (nom , prénom , adresse) par message privé et je vais m'en occuper pour vous. Bonne fin de journée à...
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