Bonjour,
Merci d'avoir choisi PlanetHoster.
Oui c'est accepté, mais il faut ouvrir un ticket, ce mode de paiement est activé manuellement.
Bonne journée à vous,
Bonjour Henry,
Merci pour votre retour,
Le problème persiste-t-il toujours svp? D'après ce que je peux voir, le tout a été réglé depuis plusieurs jours.
La raison du délai est dû fait que c'est une mise à jour du CMS de facturation (WHMCS), cela ne peut pas être fait par tous les techniciens...
Bonjour Daniel,
Merci pour votre retour,
Chaque CMS a ses particularités, ce que je vous recommanderais, ça serait de vérifier avec la communauté francophone de Drupal: Communauté Drupal France et francophonie . Ils pourront certainement mieux vous guider.
Bonne journée à vous,
Bonjour,
Merci pour votre retour,
Votre ip avait été bloquée par le pare-feu car vous aviez effectué un grand nombre de connexions échouées au cPanel en un cours laps de temps.
Nous avons débloqué votre ip.
Bonne journée à vous,
Bonjour David,
Merci pour votre retour,
Je vous recommande de consulter Site-Perf.com , un plugin semble être la cause de la lenteur.
Bonne journée à vous,
Bonjour,
Il se pourrait que le problème provienne de votre pare-feu personnel, svp, essayez depuis http://cpanel.votrenomdedomaine.com .
Bonne journée à vous,
Bonjour Eloka,
Merci pour votre avis envers PlanetHoster ;)
Bonjour Melvin,
Merci pour votre retour,
Le serveur requin a été stabilisé. Il a désormais 16GB de ram et plusieurs améliorations y ont été apportées.
Bonne journée à vous,
Bonjour,
Merci pour votre retour, votre domaine avait bien été activé mais l'AFNIC l'avait refusé car la ville indiquée lors de la commande était inadéquate, j'ai corrigé ceci pour vous.
Bonjour David,
Merci pour votre retour, cela concerne le renouvellement de lecesa.com pour la période suivante: (28/12/2011 - 27/12/2012) . La facture du renouvellement ne semble pas avoir été réglée.
Je vous invite svp à me contacter par courriel: [email protected] , je vais regarder...
Bonjour Julien,
Merci pour votre retour,
Nous avons corrigé ce bug relié à la partion /tmp, ceci ne devrait plus se reproduire. Votre ticket avait bien été reçu, un technicien faisait déjà le nécessaire hier.
Bonjour,
Merci pour votre retour,
La restauration de votre VPS semble terminée.
Je vous invite svp à me contacter au [email protected] , je vais vérifier ceci pour vous.
Bonne journée à vous,