Bonjour,
J'ai créé un site pour une mairie récemment et donc j'ai réservé le nom de la commune + .fr (cruguel.fr).
Vous m'avez dit qu'il fallait une attestation de la mairie pour faire la réservation auprès de l'afnic. Effectivement, il faut une attestation de la commune, ville, région... car n'importe qui ne peut pas réserver un lieu et se faire passer pour ce qu'il n'est pas (commune, ville...).
Je vous ai déjà envoyé l'attestation 3 fois, ai eu 3 interlocuteurs différents et je n'ai toujours pas de réponse quand au délai et encore moins de propagation de mon nom de domaine. Je comprends que vous ayez beaucoup de travail et aussi beaucoup de noms de domaine à gérer... Mais après maintenant plus de 15 jours... je commence à perdre patience... Car j'ai aussi un client derrière moi qui attend d'avoir son site en ligne, et j'attends également de faire le référencement ainsi que la formation.
Pourriez-vous me dire dans combien de temps le nom de domaine sera-t-il propagé ? Jusqu'ici je suis contente de vos services, vous m'avez bien aidé et Pierre m'a rendu service plus d'une fois... J'espère donc je continuerai à être satisfaite de vos services dans la mesure où mon problème sera traité rapidement.
P.S. : j'ai un numéro de ticket si cela vous intéresse.
P.P.S : Pour les autres utilisateurs de Planethoster, avez-vous eu ce genre de problème, quand à la déclaration à l'afnic, combien de temps pour votre propagation ?
J'ai créé un site pour une mairie récemment et donc j'ai réservé le nom de la commune + .fr (cruguel.fr).
Vous m'avez dit qu'il fallait une attestation de la mairie pour faire la réservation auprès de l'afnic. Effectivement, il faut une attestation de la commune, ville, région... car n'importe qui ne peut pas réserver un lieu et se faire passer pour ce qu'il n'est pas (commune, ville...).
Je vous ai déjà envoyé l'attestation 3 fois, ai eu 3 interlocuteurs différents et je n'ai toujours pas de réponse quand au délai et encore moins de propagation de mon nom de domaine. Je comprends que vous ayez beaucoup de travail et aussi beaucoup de noms de domaine à gérer... Mais après maintenant plus de 15 jours... je commence à perdre patience... Car j'ai aussi un client derrière moi qui attend d'avoir son site en ligne, et j'attends également de faire le référencement ainsi que la formation.
Pourriez-vous me dire dans combien de temps le nom de domaine sera-t-il propagé ? Jusqu'ici je suis contente de vos services, vous m'avez bien aidé et Pierre m'a rendu service plus d'une fois... J'espère donc je continuerai à être satisfaite de vos services dans la mesure où mon problème sera traité rapidement.
P.S. : j'ai un numéro de ticket si cela vous intéresse.
P.P.S : Pour les autres utilisateurs de Planethoster, avez-vous eu ce genre de problème, quand à la déclaration à l'afnic, combien de temps pour votre propagation ?