Aprés 3 jours sur planethoster : plus de FTP , plus de base de donnés !!

[younesdreams]

Bonsoir

c'est mon 4éme jour chez planethoster , jai un hébérgement mutualisé
au début sa fonctionnait bien sans aucun probléme

mais aujourd'hui , c la ***** , ftp qui ne fonctionne pas , j'ai tout essayé et toujours rien , et mon forum ne fonctionen aussi non plus , je pense que c'est à cause de sa base de donné , surement ya u changement de password !!!

je contact le service assistance , une réponse chaque 3 heures , qui ne répond pas à mes questions !!! bref je me trouve dans la m**** , pas de forum pas de ftp !!!!!!!!!!!!!!!!

 

[David77]

Bonsoir,

On peut avoir une adresse pour le site?

As-tu apporté des changements, même minimes, avant que tout tombe en rade?

As-tu changé le mot de passe du cPanel via ton interface de gestion?

 

[pierre_kuhn]

Ce client utilise une pi pour le ftp et non le nom de domaine
Quand on lui demande de vérifier chez lui, il nous dis que l'on peux vérifier de notre côté.
Alors qu'il vienne pleuré ici ne me ferra pas l'aider plus.