Changement de propiétaire d'un compte

[RobertG]

Bonjour,

Est-il simple de changer le propriétaire d'un compte d'hébergement et surtout d'un nom de domaine sans transfert de propriété lorsque le nouveau est un proche ?
Par exemple, si je ne suis plus en mesure de gérer le mien et qu'un de mes enfants peut accéder à la gestion de mon compte client, pourra-t-il remplacer toutes mes informations par les siennes, y compris pour les noms de domaines ?

Merci de vos conseils !

 

[PH_Marie-Loup]

Bonjour,

Il est possible de modifier le détenteur d'un nom de domaine facilement:

https://kb.planethoster.com/guide/n...-how-to/changer-le-whois-d-un-nom-de-domaine/

Toutefois, pour changer le détenteur d'un compte client, nous devons valider l'identité du demandeur. Pour cela, nous aurons besoin de deux pièces d'identité dont l'une avec une photo. Seul le détenteur actuel du compte peut demander le changement de nom à son compte.

Sinon, il est possible de transférer le domaine dans un autre compte client au bon nom. Pour cela, il faut tout simplement nous ouvrir un billet depuis chaque compte client afin d'autoriser le transfert.

Toute l'équipe vous remercie de votre confiance et reste à votre disposition pour toute information complémentaire.

 

[RobertG]

Merci Marie-Loup !