[Closed]Redirection vers un site web

[Maelle]

Bonjour,

Pour une information qui a été gracieusement réglé par le support mais qui ne le sera pas une autre fois. Or je ne sais toujours pas/plus comment faire moi-même si le problème revenait. J'avais une première fois redirigé mon nom de domaine vers mon site web sans aucun soucis en passant par mon compte puis mes services/domaines/gestion/gestion DNS et redirection de domaine. Ce fut très simple. Cependant, depuis le code demandé pour laissé actif le compte world lite, l'indication suivante est apparue "veuillez utiliser votre panneau d'hébergement pour modifier ces valeurs".....panneau qui me renvoie à l'étape précedente.....c'est sans fin.

Si une personne pouvait donner la manipulation à faire je pense que cela pourrait servir à tous les néophytes comme moi

On peut prendre l'exemple de mon propre nom de domaine et site web:
maelledavid.fr
https://maelledavid.odexpo.fr

Merci!
Bonne journée

 

[PH-Marc-André.B.]

Bonjour,

Il se trouve avec PlanetHoster 2 façons de gérer une zone DNS pour un nom de domaine.

1- https://my.planethoster.com. // Mes Services // Domaines // Options du domaine // Gestion DNS

==> Cela ne sert qu'à gérer une zone pour un domaine n'étant pas rattaché à un service d'hébergement

2- https://my.planethoster.com // Mes Services // Gestion D'hébergement // Connexion N0C // Domaines // Gestion des domaines // Gestion DNS

==> Interface de gestion de la zone DNS rattachée au service d'hébergement N0C. Lorsqu'un nom de domaine est configuré sur un serveur d'hébergement de PlanetHoster, l'interface Mes Services // Domaine // Gestion DNS indiquera automatiquement le message: 'Veuillez utiliser votre panneau de contrôle d'hébergement pour modifier ces valeurs'. Cela provient du fait qu'il n'est possible que de gérer qu'une seule instance d'une zone DNS sur l'ensemble de notre cluster pour des raisons de sécurité et de fiabilité.

En espérant que ces précisions aient pu répondre à la question initiale mais n'hésitez-pas à nous faire signe si ce n'était pas le cas.

 

[Maelle]

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre réponse très claire.

Bien à vous
Maelle