Compte suspendu et facture non souhaité

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Bonjour , en novembre 2010 , j'ai payé pour un hébergement à 36€ . Tout allait bien jusqu'à ce que je découvre , il y a 2 jours , que je dois payer une facture pour un hébergement 2011-2012 . En plus , je devais payer la facture avant le 14 novembre . Je suis très mécontent car je n'ai jamais demandé à renouveler cet hebergement et en plus des frais de retard de 3.60 € ont été ajouté à la facture . Inutile de préciser que mon compte a été suspendu .
Je souhaiterais ,s'il vous plait , que vous enleviez cette facture que je n'ai jamais demandé . Je ne vais pas payer pour quelque chose que je n'ai jamais voulu acheter .

Merci de votre compréhension .
 
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