Connexion MySQL et Webdev

[dottor]

Bonjour

Je souhaite utiliser une base de données hébergée sur PlanetHoster et releir à Webdev.
Pour ce faire, je suis les étapes suivantes :

Sur PlanetHoster dans le Cpanel (les données inscrites sont un exemple) :

Bases de données MySQL :
Création d'une nouvel base de données : XXX_BaseDeDonnées
Création d'un nouvel utilisateur : XXX_User
Mot de passe de l'utilisateur : YYY
Ajouter les droits à l'utilisateur User :tous les privilèges

MySQL distant :
Hôtes d'accés :
10.XX.XX.XX
185.XX.XX.XX

Sur webdev :
nouvelle connexion
Serveur : 185.XX.XX.XX
Utilisateur : XXX_User
Mot de passe : YYY
Base de données : XXX_BaseDeDonnées

Quand je test ma connexion, j'ai le message d'erreur suivent :
la connexion a la base à échoué
Impossible de se connecter à la base 185.XX.XX.XX
Erreur de l'accès natif Maria DB
Numéro d'erreur = 79

Echec de la connexion
L'erreur suivante a été renvoyée par la base de données 185.XX.XX.XX
Numéro d'erreur = 2003
Can't connect to MySQL server o,n 185.XX.XX.XX

Merci de votre aide ​

 

[PH-Gabriel]

Bonjour dottor,

Pour des raisons de sécurités, la connexion MySQL distante est désactivée.

Afin d'obtenir de l'assistance personnalisée, pouvez-vous envoyer un ticket pour cette demande ?
https://my.planethoster.net/my-supports

Notre équipe technique sera en message de vous conseiller.