cpanel Default email account

[francois-v]

Bonsoir,

Dans cpanel > email accounts : le compte par défaut affiche une utilisation de 930 MB.

Connexions via web mail :
- horde : erreur utilisateur non autorisé,
- roundcube et squirrel : inbox et autres dossiers vides,
- Thunderbird/Outlook sur mes machines : inbox et autres dossiers vides.

Y-a-t-il d'autres manipulations à faire ou dois-je faire un ticket pour vérification de la base email de ce compte ?

Pour info le site a été migré de requin vers mercure fin septembre.

Cordialement,
fv

 

[PH-Gabriel]

Bonjour francois-v,

Il doit probablement y avoir un dossier caché qui prend de l'espace disque.

Envoyez un ticket et nous allons pouvoir faire la vérification pour vous.
https://my.planethoster.net/my-supports/new-ticket

 

[francois-v]

Bonsoir PH-Gabriel,

Merci pour votre réponse.

Je viens d'envoyer le ticket.

Cordialement,
fv