Demande de Licence WHMCS

[Gams59]

Bonjour,
J'ai commandé hier un plan Revendeur, j'attends toujours ma licence WHMCS inclus dans ce service, j'ai ouvert un ticket mais toujours pas de licence ( #HKN-263-53133 )
Support 24H/24 ?

 

[PH-Mina]

Bonjour Gams59,

Notre support technique est bien 24/7. Toutefois, certains départements sont disponibles uniquement durant les heures de bureau. Cela est tout à fait normal. Dans votre situation, votre licence WHMCS vous sera assignée lundi.

Cela ne vous empêche pas de commencer à utiliser votre plan revendeur. Nous vous recommandons de débuter la mise en place de vos "package". Ainsi, vous économiserez du temps lorsque votre licence vous sera fournie :

https://my.planethoster.net/index.p...mpte-cpanel---revendeur---vps---serveur-dedie

Également, si l'obtention d'une licence WHMCS est une question de vie ou de mort dans votre situation, vous pouvez obtenir une licence "trial" (30 jours d'essai) via le site de WHMCS. Vous pourrez ainsi effectuer l'installation en attendant la licence officielle que l'on vous fournira :

https://www.softaculous.com/demos/WHMCS

Dans le but de offrir un meilleur service, nous avons un département de la qualité du service. Vous pouvez soumettre votre plainte via ce lien :

PlanetHoster - Contact

Bonne fin de semaine à vous,

 

[Gams59]

Bonsoir,
J'ai bien reçu ma licence aujourd'hui, désolé je ne savais pas que certains départements était ouvert seulement pendant les heures de bureaux, par contre une fois la licence acquise avons nous un compte sur le site officiel Whmcs ? Afin d'obtenir le statut licence vérifié ?
Merci,