erreur base de donnees

[pidje]

bonjour

en faisant une mise a jour ce matin de mon forum j'ai eu une erreur de BDD

Got a packet bigger than 'max_allowed_packet' bytes

Ce message signifie que mon serveur de base de données n'accepte pas des requêtes aussi grosses je suppose .

donc est il possible d'ouvrir un ticket sur le support afin de demander une augmentation de la limite ?

ou une autre solution afin de bien terminer ma mise a jour ?

merci d'avance

 

[pierre_kuhn]

Bonjour

logiquement tu dois pouvoir le faire via le .haccess de ton site, regarde dans la faq officiel

 

[pidje]

merci pour votre reponse

je regarde le F.A.Q et si je ne trouve rien je vous solliciterez

encore merci

 

[pidje]

j'ai beau chercher dans la F.A.Q mais je ne trouve rien pour c'est erreur

MySQL Error   : Got a packet bigger than 'max_allowed_packet' bytes
Error Number  : 1153

dois je ouvrir un ticket ?

merci

 

[pierre_kuhn]

Moi je trouve https://my.planethoster.net/index.p...comment-modifier-les-valeursparametres-de-php

 

[pidje]

oui j'ai deja fait cette manip

meme en changeant la valeur 20M

mais sa ne fonctionne quand meme pas

 

[pierre_kuhn]

alors fais un ticket, un collègue regardera ça.

 

[pidje]

ok je te remerci