jaka toujours down

[ipefix]

Bonjour,

je m'excuse d'insister, mais jaka n'est toujours pas accessible depuis le web, malgré la résolution de l'attaque ddos. J'ai accès au cpanel et aux fichiers par ftp, mais pas aux sites.

Fred

 

[ipefix]

Plus rien n'est accessible sur jaka et aucun incident n'est déclaré ...

 

[PH-CTO]

Bonjour,

L'attaque DDOS sur jaka a été bloquée définitivement. Avez-vous svp ouvert un ticket? Un technicien pourra regarder cela pour vous.

Bonne journée à vous,

 

[ipefix]

Bonsoir Saber,

oui, ticket ouvert, merci

Fred

 

[alfred99]

Bonjour,

Plus rien n'est accessible sur jaka ! Ni FTP ni CPanel ni les sites !

J'ai ouvert un ticket et toujours pas de réponse...

Vous annoncez que le problème est réglé mais c'est faux !

 

[PH-Mina]

Bonjour,

Lorsque vous ouvrez un ticket, svp transmettez nous votre adresse IP. Pour obtenir l'adresse IP, vous pouvez aller sur https://my.planethoster.net/service-status Dans le haut de la page, vous retrouverez votre IP.