n0c - identifiants invalides

[mvev]

bonjour,
je suis nouvelle sur la plateforme et j'essaye déserpérément de me connecter au SiteBuilder via n0c pour choisir un template de CMS. Mon identifiant est "invalide".
J'utilise ceux de mon compte d'hébergement PH mais en vain.
je suis donc bloquée sur cette page et ne peux absolument rien faire.

AU SECOURS
Merci de votre aide.

 

[PH-Marc-André.B.]

Bonjour,

Afin que nous puissions vérifier le tout serait-ce possible de nous indiquer les accès à votre panneau N0C en message privé ou encore nous contacter via la section mon support de votre espace client s'il vous plaît?

Il nous fera alors plus que plaisir de vérifier le tout plus amplement, pour des raisons de sécurité veuillez ne pas partager de mot de passe sur la partie publique des forums.

Merci d'avance.