Nom de domaine .fr ???

[tons28]

Bonjour,
J'essaie d installer le nom de domaine gdworld.fr sur mon compte et le problème est que quand je mets les dns de planethoster chez mon registrar et bien j'ai une erreur donc impossibilité de faire pointer mon domaine .fr chez vous.

ZoneCheck: gdworld.fr.
Information sur la Zone
Zone gdworld.fr.
Primaire ns1.planethoster.net. 67.212.67.147
Secondaire ns2.planethoster.net. 209.44.101.213
Progression
Progression Tests Vitesse Temps
19 --.-- N/A

présence d'un enregistrement SOA (IP=67.212.67.147)
Résultat des tests
---- fatal ----
f: Aucun enregistrement SOA présent sur le serveur

* ns1.planethoster.net./67.212.67.147


Statut final
ÉCHEC

Pourriez vous svp voir au plus vite ???
D'avance je vous remercie.
Tony

 

[tons28]

Dis donc la hotline elle n'est pas réactive du tout aujourd'hui ...
C'est pas très sérieux ...
J'ai posté un ticket, aucune réponse, j'ai posté un message sur le forum, aucune réponse ...
Et bien, si on a une urgence, on fait comment ???

 

[PH-CTO]

Bonjour,

Vous pouvez ouvrir un ticket avec priorité HAUTE. Nous avons une équipe spéciale à cet effet.

Je viens de prendre connaissance de votre ticket et il semble réglé.

Je suis désolé de ce mécontentement,

Cordialement,
Saber

 

[shantee]

Bonjour tout le monde

Ce serait pas mal de poster la solution à ce problème sur ce forum parce que j'ai exactement le meme probleme.
impossible de faire pointer un .fr chez planethoster ?!