Offre annulée

[sll]

Bonjour,
Je voulais remettre à jour le site, mais mon compte world lite apparaît comme annulé.
Après recherche un email m'aurait été adressé, dans l'historique des échanges sur la plateforme, j'ai pu me le ré-expédier.
Ce qui est étrange, c'est que je n'ai pas mémoire d'avoir oublier ce genre d'action. D'ailleurs j'ai vu que j'avais réinitialisé mon mot de passe deux jours après.
Est-il ré-activable?
Merci pour vos réponses

 

[PH-CTO]

Bonjour,

Il semblerait que l'email de validation n'ait pas été confirmé après plus de 120 jours. Un email de validation est envoyé tous les mois afin de réduire le nombre de comptes gratuits inactifs.

Il suffirait de commander un nouveau World Lite si souhaité.