Question au sujet de la TVA pour votre solution E-Commerce

E-SAT

New Member
#1
Bonjour,

Nous sommes une société française et nous envisageons de faire héberger un nouveau site e-commerce.
Nous sommes basés en France et nous sommes donc soumis à la Loi Française et Européenne en matière de TVA...

Nous commercialisons des produits ET services.
Nous vendons en France, dans les Départements d'Outre-Mer et en Europe.

Nous avons donc plusieurs taux en place pour la TVA :

Service & Matériel - Particulier & Société FRANCE : 19,6 %
Service - Particulier & Société ANTILLES FR : 8,5 %
Matériel - Particulier & Société ANTILLES FR : 0 %
Service & Matériel - Particulier & Société Guyane FR : 0 %
Service & Matériel - Particulier EUROPE : 19,6 %
Service & Matériel - Société EUROPE : 0 % (si N° TVA INTRACOM)
Service & Matériel - Particulier & Société ETRANGER : 0 %

Je sais, c'est compliqué... la France ne sait pas faire simple en matière de TVA :)...

1ère question : votre solution d'e-commerce gère t'elle la TVA sur les service ET les matériel ?
J'entends, peut on bien mettre une TVA sur un service différente de celle sur le matériel ?

2ème question : votre solution d'e-commerce gère t'elle la TVA sur l'adresse de facturation ou sur l'adresse de livraison ?

3ème question : votre solution d'e-commerce gère t'elle la TVA INTRACOM ?
Y a t'il un contrôle en ligne du numéro de TVA fourni par le client à l'inscription ?

4ème question : votre solution d'e-commerce permet elle de mettre en place des zones de TVA applicables ?

En gros, comment fonctionne votre module de TVA... car c'est ce qui va nous faire prendre notre décision finale.
Je vous remercie d'avance pour votre aide et vos réponses.

Existe t'il un site d'e-commerce de démonstration (partie administration surtout) ?
Proposez vous plusieurs modèles ? Car nous n'allons pas pour le moment inverstir dans un design...

Dernière question : sur quelle solution est basé votre offre (Magento, OSCommerce, PrestaShop) ?
 

PH-CTO

Administrator
Membre du personnel
#2
Bonjour,

Merci d'avoir choisi PlanetHoster.
1ère question : votre solution d'e-commerce gère t'elle la TVA sur les service ET les matériel ?
J'entends, peut on bien mettre une TVA sur un service différente de celle sur le matériel ?
Oui

2ème question : votre solution d'e-commerce gère t'elle la TVA sur l'adresse de facturation ou sur l'adresse de livraison ?
Oui

3ème question : votre solution d'e-commerce gère t'elle la TVA INTRACOM ?
Y a t'il un contrôle en ligne du numéro de TVA fourni par le client à l'inscription ?
Oui

4ème question : votre solution d'e-commerce permet elle de mettre en place des zones de TVA applicables ?
Oui

En gros, comment fonctionne votre module de TVA... car c'est ce qui va nous faire prendre notre décision finale.
Le module de TVA est très complet soyez rassuré. Vous pourrez faire toutes les tâches que vous souhaitez sans problème.

Proposez vous plusieurs modèles ? Car nous n'allons pas pour le moment inverstir dans un design...
Oui plusieurs templates sont disponibles

Dernière question : sur quelle solution est basé votre offre (Magento, OSCommerce, PrestaShop) ?
Vous pouvez choisir la solution que vous souhaitez, néanmoins, prestashop est très conseillé. Nos techniciens sont là pour vous assister à ce niveau sans problème (installation, configuration etc.).

Si vous avez des questions, svp, n'hésitez pas.

Bonne journée à vous,
 
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