Réception mail nouvel hébergement

sclolo

New Member
#1
Bonjour. Je viens d'acheter le nom de domaine rosepalcreations.fr et de créer l'adresse [email protected]. Je reçois bien les mails sur cette adresse. Par contre les mails envoyés depuis celle-ci ne sont jamais reçus alors qu'il n'y a pas de message d'erreur à l'envoi que ce soit sur Outlook, Roundcube et gmail.
Par avance merci pour votre aide.
 

PH-Marc-André.B.

Conseiller technique
Membre du personnel
#2
Bonjour,

Serait-ce possible de nous contacter via la section "Mon support" depuis l'espace client PlanetHoster par ticket afin que notre équipe puisse effectuer des vérifications approfondies ensemble?

Il nous sera possible de voir tous les détails en toute confidentialité et analyser la situation problématique afin de trouver ce qui se coince lors de l'envoi.

Merci d'avance!
 
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