Bonjour,
Pour les services WordLite (gratuit), il n'est pas possible d'ouvrir une demande technique.
La meilleure solution est simplement de vider les contenus du répertoire public_html.
Pour la base de données, il est possible de la supprimer et la recréer.
Au besoin, il est possible d'évoluer vers une offre payante et notre équipe se fera un plaisir de vous servir.