renouvellement ?

[tatann50]

Bonjour,

je souhaite quitter PlanetHoster, non par mécontentement car tres bonne prestations, mais car j'arrete les sites WEB.

Mais là je me heurte au probleme suivant :
Comment quitter PlanetHoster ?
suffit-il de ne pas payer le renouvellement ? comment faire ?

merci pour votre lecture et vos reponses,
cordialement,
Tatann50

 

[pierre_kuhn]

Bonjour

Tu désactive tous les renouvellement automatique et logiquement tous va s'arrêté.

Tu arrête les sites internet mais as tu trouver succession ou tu fermes tous simplement.

 

[PH-Mina]

Bonjour,

Merci pour votre question.

À l'aide de l'onglet "services" dans l'espace membre, vous pourrez choisir le produit (en à cliquant sur la petite icône à droite). Par la suite, au bas de la page, vous pourrez effectuer une "demande d'annulation".

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.

 

[tatann50]

en effet j'arrete totalement et merci pour votre reponse je regarde de suite.
Une facture est deja "arrivée" dois-je m'en preoccuper si je fais une demande d'annulation et d'arret ?

merci

 

[PH-CTO]

en effet j'arrete totalement et merci pour votre reponse je regarde de suite.
Une facture est deja "arrivée" dois-je m'en preoccuper si je fais une demande d'annulation et d'arret ?

merci

Bonjour,

Svp, n'hésitez pas à ouvrir un ticket, nous pourrions regarder ceci pour vous.

Bonne journée à vous,

 

[tatann50]

je viens d'envoyer un ticket demandant si je dois tenir compte de la facturation