Reverse DNS manquant ( Missing )

#1
Bonjour, je ne suis pas sur de ce que je dois y mettre,

Pouvez vous me conseiller ?

Dans le zone template des dns, il n'y a pas de PTR recard, et quand je regarde les infos des mes dns je vois l'erreur :


Reverse MX A records (PTR)

ERROR: No reverse DNS (PTR) entries. The problem MX records are:
26.221.188.199.in-addr.arpa -> no reverse (PTR) detected
You should contact your ISP and ask him to add a PTR record for your ips


Quelle est mon ptr reverse ? Je ne suis pas sur de ce que je dois mettre ....

merci pour votre aide...

Stephane
 

PH-Mina

Administrator
Membre du personnel
#2
Bonjour,

Si vous avez une IP dédié et que vous souhaitez faire un reverse DNS, vous pouvez contacter le support technique.

Nous pourrons mettre un reverse DNS pour vous.
 
#3
Bonjour,

J'ai un Serveur Virtuel, et le service technique m'a repondu :


Bonjour

merci pour le retour.

Il faut l'activer dans le cpanel des comptes.
Je vois bien le site sur ce domaine

Votre satisfaction est notre priorité.
------------------------------------------------

J'ai été voir dans le panel de compte ou je voulais ajouter ce reverse DNS, et meme dans le Cpanel en tant que root mais je vois vraiment pas comment faire...

Je suis prêt a payer pour que cela fonctionne car les emails envoyé me revienne avec l'erreur du reverse DNS ...

En tant que VPS je dois le faire moi meme ?

Merci pour votre aide...
 

PH-Mina

Administrator
Membre du personnel
#4
Bonjour Canalcasting,

Si votre VPS possèdent l'infogérance, donnez moi votre numéro de ticket. Je m'en charge.
 
#5
Bonjour, et merci de votre réponse

Voici le numéro de ticket

Subject: [#ADG-976-31102]: reverse DNS

Je pense que oui pour l'infrogerance

Merci encore pour votre aide

Stephane MIGNON
 

PH-Mina

Administrator
Membre du personnel
#6
Bonjour Canalcasting,

J'ai fait le nécessaire sur votre VPS.
 
#8
Rebonjour,

Cela pendrait combien de temps pour que le Reverse DNS fonctionne ? 48 H a peu près ?

Je ne vois pas de changement dans les DNS Zone de mon vps.. est ce normal ?

JE suis curieux d'un cote, pour savoir comment le faire un jour si j'ai besoin de le faire.

Merci encore pour tout.
STef
 

PH-Mina

Administrator
Membre du personnel
#9
Rebonjour,

Cela pendrait combien de temps pour que le Reverse DNS fonctionne ? 48 H a peu près ?

Je ne vois pas de changement dans les DNS Zone de mon vps.. est ce normal ?

JE suis curieux d'un cote, pour savoir comment le faire un jour si j'ai besoin de le faire.

Merci encore pour tout.
STef
Bonjour,

Un reverse peut prendre jusqu'à 24 heures. Vous pouvez vérifier cela en vous connectant à :

xxx.xxx - xxx

Vous pouvez remplacer les "x" par votre adresse IP principal de VPS. Ensuite, vous devriez pouvoir voir la réponse suivante :

whois_reverse.png

Dans "Resolve Host", c'est le reverse. Ainsi, si vous le voyez, c'est que cela a bien été effectué.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.
 
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