Serveur arod indiponible

[SNXeurope]

Bonjour à vous .
aujourd'hui j'ai l'impossibilité de me connecter au serveur Arod
je suis en espace ILLIMITER

J'ai tenter pas le FTP, Domaine serveur et mon Domaine impossible de se connecter .

Quelqu'un a une idée du pourquoi du comment ?

Bien a Vous ,
SNXeurope

 

[pierre_kuhn]

Bonjour à vous .
aujourd'hui j'ai l'impossibilité de me connecter au serveur Arod
je suis en espace ILLIMITER

J'ai tenter pas le FTP, Domaine serveur et mon Domaine impossible de se connecter .

Quelqu'un a une idée du pourquoi du comment ?

Bien a Vous ,
SNXeurope

Bonjour et bienvenu

est ce que tu peux nous en dire plus ? as tu ouvert un ticket ?

Moi je ping bien le serveur, peux tu donner un nom de domaine ?

 

[SNXeurope]

Bonjour à toi pierre_kuhn .

est ce que tu peux nous en dire plus ?
Oui , je suis en mutualiser service illimitée .

as tu ouvert un ticket ?
Non je peux pas me connecter au panel .

peux tu donner un nom de domaine ?
http://atalise-life.com

Voila , si tu veux plus d'info je suis dispo ^^

 

[pierre_kuhn]

Bonjour à toi pierre_kuhn .

est ce que tu peux nous en dire plus ?
Oui , je suis en mutualiser service illimitée .

as tu ouvert un ticket ?
Non je peux pas me connecter au panel .

peux tu donner un nom de domaine ?
http://atalise-life.com

Voila , si tu veux plus d'info je suis dispo ^^

euh pour les ticket c via ton espace membre de planethoster https://my.planethoster.net/my-supports/new-ticket

et ton nom de domaine est inconnu lords d'un ping mais bien référencé dans google.

Tu serais pas arriver a la fin de l'abonnement ? (dans gestion de domaine https://my.planethoster.net/clientarea.php?action=domains )

 

[SNXeurope]

Euh non pas du tout j'ai acheter le plan le 02/11/2010 et le nom domaine avec pour 1 ans.
Donc sa fais Même pas 1 mois que j'ai le serveur :s.

a merci pour le lien , j'avais pas trouver au niveau du panel site .

 

[JPR75]

Bonjour,

J'ai le même problème (http://www.microreflexion.com/).
Je ne sais pas sur quel serveur est mon site, je suppose que c'est sur le même.
J'ai ouvert un ticket.

 

[SNXeurope]

Le serveur arod a l'ip suivante : 199.16.130.25
si tu connais pas l'ip serveur sais dans les mail qu'il ton envoyer quand tu tes inscris.

mais sais possible comme j'ai tester l'ip que je t'ai donner et sa me marque page indisponible :s

 

[pierre_kuhn]

Bonjour,

J'ai le même problème (http://www.microreflexion.com/).
Je ne sais pas sur quel serveur est mon site, je suppose que c'est sur le même.
J'ai ouvert un ticket.

Effectivement tu dois avoir le même serveur je pense vu l'erreur.

 

[Habbor.org]

De même, site indispo et hébergé sur serveur Arod, aucune réponse du support depuis 10h (FR), perte +++ de trafic, cpanel à 95% down...

Situation assez inquiétante

 

[PH-CTO]

Bonjour,

Nous sommes en train de stabiliser la situation. Nous allons vous envoyer un courriel général pour vous fournir plus d'informations.

Merci de votre compréhension.

 

[PH-CTO]

Bonjour,

Nous avons réglé le problème. Nous devrions envoyer un courriel fournissant plus de détails à tous les hébergés sur ce serveur.

Nous sommes sincèrement désolés de la gêne causée et soyez sûr que nos techniciens sont en train d'analyser en détails ce serveur.

Bonne journée à vous,

 

[erickb]

problème non reglé pour moi

le site marche mais pour moi impossible de remplir le caddy sur ip fixe 199.16.131.36 , error 500 database connexion
c'est une galère ! mon client m'a déjà appelé plusieurs fois

 

[PH-CTO]

problème non reglé pour moi

le site marche mais pour moi impossible de remplir le caddy sur ip fixe 199.16.131.36 , error 500 database connexion
c'est une galère ! mon client m'a déjà appelé plusieurs fois

Bonjour Erick,

Je vous ai envoyé un message privé, je vous invite svp à m'ajouter sur MSN. Je vais voir tout cela avec vous personnellement.

Bonne journée à vous,

 

[erickb]

c'est regle

merci