Souscription à World Lite

Drumz

New Member
#1
Bonjour,

Je tente depuis hier de m'inscrire pour obtenir un accès World Lite, mais lorsque je clique sur "Soumettre", j'ai une référence 'Numéro invalide' sous mon numéro de téléphone (alors que la mention 'Numéro valide' est présente lorsque je l'encode) ((et je donne un numéro réel...))

J'ai testé avec Firefox et Chrome.
J'ai aussi voulu passer par un compte utilisateur, puis cliquer sur l'onglet "Déjà client", mais on me demande de passer par la page classique pour encoder mon adresse.

Bref, je tourne en rond...

Une piste ? ou une explication ?

Merci d'avance,
 

PH_Marie-Loup

Adjointe Administrative
Membre du personnel
#2
Bonjour,

Nous comprenons que la situation soit fâcheuse.

Nous vous invitons à ouvrir un ticket à notre support technique pour effectuer de plus amples vérifications:

https://www.planethoster.com/fr/Contact

La création d'un compte client pourra aider à comprendre l'origine du problème:

my.planethoster.com

Cordialement,

Marie-Loup
 
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