Bonjour à tous,
Moi je trouve que le support est extrêmement lent et ça décourage.
C'est vrai la qualité la qualité de l'hébergement est satisfaisant mais côté support je dirai que c'est médiocre.
Cela va faire maintenant 72h que j'ai demandé des infos pour un update de mon plan revendeur de 10Go à 30Go et jusque là pas de nouvelle.
Si je compare le support de planethoster au support de là ou j'héberge mes domaines je dirai que le support de planethoster n'est pas seulement médiocre mais nul.
De l'autre côté j'ai une réponse en 30 mn et 1h maxi et chez planethoster il faut attendre peut-être 72h sinon plus.
Si ça continu comme ça je risque fort de quitté planethoster.
Cordialement
Moi je trouve que le support est extrêmement lent et ça décourage.
C'est vrai la qualité la qualité de l'hébergement est satisfaisant mais côté support je dirai que c'est médiocre.
Cela va faire maintenant 72h que j'ai demandé des infos pour un update de mon plan revendeur de 10Go à 30Go et jusque là pas de nouvelle.
Si je compare le support de planethoster au support de là ou j'héberge mes domaines je dirai que le support de planethoster n'est pas seulement médiocre mais nul.
De l'autre côté j'ai une réponse en 30 mn et 1h maxi et chez planethoster il faut attendre peut-être 72h sinon plus.
Si ça continu comme ça je risque fort de quitté planethoster.
Cordialement