Voilà maintenant trois jours que j'ai fournis au service commercial le reçu du virement qui a été effectué et je n'ai désormais aucune nouvelle de l'avancement de ma commande.
Est-ce normal ou ai-je raison de m'inquiéter?
Le service commercial n'est là que aux heure de bureau canadien contrairement au technicien qui sont là en h24.
Je regarderais cela ce soir avec les commerciaux.
Avez-vous des nouvelles depuis vendredi midi car je n'ai reçu aucune réponse a mon ticket effectué mercredi soir et mon site ne peut toujours pas être mis en ligne alors que le virement a été effectué