Modifier le mot de passe d'un compte e-mail par l'utilisateur titulaire du compte ?

JeanGio

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#1
Bonjour à tous,

Après quelque exploration des forums, je n’ai pas trouvé la solution …

Sur un hébergement hybride multi, j’ai actuellement 3 domaines installés (on dira « principal » + « compagnon1 » + « compagnon2 »).

J’ai créé des adresses e-mail @compagnon2, en affectant les mots de passe à la création des comptes.

Avant de communiquer ses paramètres à chaque utilisateur, et l’inviter à personnaliser (donc à changer) son mot de passe, j’ai testé le mécanisme en me connectant à http://compagnon2/webmail, et en m’identifiant avec un des comptes créés.

Une fois connecté au webmail, avec la bonne identification qui apparaît ainsi
Vous êtes connecté en temps (tant) que compte@compagnon2
et que je veux utiliser la fonction « changer le mot de passe », j’ai un message d’erreur qui dit
You are not allowed to change the password for the user “compte@principal”.

Résultat d’un bug ? Erreur de ma part ? J’ai supprimé les cookies à tout hasard, mais ça n’a rien changé. Donc, bien que connecté en tant que compte@compagnon2, on me renvoie l'erreur comme si je voulais modifier le compte@principal ... :confused:

Comment le bénéficiaire d’un compte e-mail peut-il procéder pour changer son mot de passe lui-même, sans rencontrer ce type d'erreur ?

Merci par avance à qui répondra.
 

JeanGio

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#3
Bonjour

IL faut le faire via le cpanel le changement de mot de passe.
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de répondre.

J'ai bien vu qu’on peut créer/modifier le mot de passe via CPanel. Mais je ne souhaite pas donner d’accès à CPanel aux personnes auxquelles j’ai créé un compte e-mail, et qui n’ont pas besoin d’utiliser la console d’administration du compte d’hébergement.

Ma question est : comment ces personnes peuvent-elles faire pour changer elles-mêmes leur mot de passe ? La seule procédure que j’ai trouvée (qui semble d'ailleurs passer par le CPanel) et testée pour eux amène une erreur >> PasswordChange.jpg

Avec un précédent hébergeur, cela leur était facilement possible via RoundCube ( RoundcubeAVWB.jpg ) mais la version installée par PlanetHoster ( RoundcubePHOST.jpg ) n'affiche pas cette option …

Je reste à l'écoute de tout autre conseil ou solution :)
 

DomEltro

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#4
Bonjour.
J'ai le même besoin. Bien sûr je peux intervenir pour mes collègues, et même si je suis vertueux mes collègues ne peuvent pas ne pas se poser la question de la confidentialité. Dans le cas inverse (donc quand je en suis pas webmaster) je me pose toujours la question...
Merci de votre aide.
Dom
 

DomEltro

New Member
#5
Bonsoir.
J'ai ouvert un ticket sur ce sujet, je remercie Philippe B pour la rapidité de sa réponse un dimanche :
"C'est quelque chose qui est en cours de développement, mais cela n'est pas possible en ce moment."
Yapluka attendre....
 
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