problème de connexion à ma base de données

[Shopexpressemire]

je souhaite connecter ma base de données local à mon site d'hébergement sur cpanel mais j'ai une erreur qui s'affiche pouvez vous m'aider?
An exception occurred in the driver: SQLSTATE[HY000] [1045] Accès refusé pour l'utilisateur: 'fvzqjfch_dam'@'@localhost' (mot de passe: OUI)

 

[PH-Marc-André.B.]

Bonjour,

Afin de nous permettre de vérifier ce soucis là pour des raisons de sécurité il sera préférable de nous contacter par ticket via la section mon support de votre espace client PlanetHoster à l'adresse https://my.planethoster.com

Nous pourrons voir le tout de plus près.

Ceci étant dit nous avons confirmé que l'utilisateur de base de données indiqué dans le message d'erreur n'existe pas dans le compte d'hébergement : fvzqjfch_dam

 

[Shopexpressemire]

Malgré que je fais des modifications et je fais la sauvegarde rien ne change. J'ai tellement tout essayé rien.

 

[PH-Marc-André.B.]

Bonjour,

Voici ce qu'il faut pour que la connexion à la DB puisse se faire:

1- Avoir créé une base de données et un utilisateur dans le panneau N0C, voici les instructions pour ce faire:

https://kb.n0c.com/knowledge-base/b...ase-de-donnees-sql-avec-un-nouvel-utilisateur

2- Avoir téléversé, au besoin, le fichier .sql de backup dans la base de données créé à l'étape 1

https://kb.n0c.com/knowledge-base/phpmyadmin/#comment-importer-une-base-de-donnees-avec-phpmyadmin

3- Avoir spécifié le bon nom de la base de données créée à l'étape 1 ainsi que l'utilisateur dans la configuration de son application Web.


Comme indiqué déjà au besoin nous pourrons vérifier ces 3 questions par un ticket via la section mon support de votre espace membre pour des raisons de sécurité et de confidentialité car ce n'est pas prudent de vérifier ça sur un forum public.

 

[marckisscool]

Malgré que je fais des modifications et je fais la sauvegarde rien ne change. J'ai tellement tout essayé rien.

Bonjour,

Je ne sais pas si c'est le même principe sur les NOC, mais sur les world avec cpanel, il faut créer votre base de données, ensuite un peu plus bas dans le formulaire vous devez créer l'utilisateur, et ensuite encore plus bas dans le formulaire vous devez associer l'utilisateur à la base de données.
Si les 3 étapes ne sont pas faites, il est impossible d'utiliser la base de données.