problème de connexion à ma base de données

#1
je souhaite connecter ma base de données local à mon site d'hébergement sur cpanel mais j'ai une erreur qui s'affiche pouvez vous m'aider?
An exception occurred in the driver: SQLSTATE[HY000] [1045] Accès refusé pour l'utilisateur: 'fvzqjfch_dam'@'@localhost' (mot de passe: OUI)
 

PH-Marc-André.B.

Conseiller technique
Membre du personnel
#2
Bonjour,

Afin de nous permettre de vérifier ce soucis là pour des raisons de sécurité il sera préférable de nous contacter par ticket via la section mon support de votre espace client PlanetHoster à l'adresse https://my.planethoster.com

Nous pourrons voir le tout de plus près.

Ceci étant dit nous avons confirmé que l'utilisateur de base de données indiqué dans le message d'erreur n'existe pas dans le compte d'hébergement : fvzqjfch_dam
 

PH-Marc-André.B.

Conseiller technique
Membre du personnel
#4
Bonjour,

Voici ce qu'il faut pour que la connexion à la DB puisse se faire:

1- Avoir créé une base de données et un utilisateur dans le panneau N0C, voici les instructions pour ce faire:

https://kb.n0c.com/knowledge-base/b...ase-de-donnees-sql-avec-un-nouvel-utilisateur

2- Avoir téléversé, au besoin, le fichier .sql de backup dans la base de données créé à l'étape 1

https://kb.n0c.com/knowledge-base/phpmyadmin/#comment-importer-une-base-de-donnees-avec-phpmyadmin

3- Avoir spécifié le bon nom de la base de données créée à l'étape 1 ainsi que l'utilisateur dans la configuration de son application Web.


Comme indiqué déjà au besoin nous pourrons vérifier ces 3 questions par un ticket via la section mon support de votre espace membre pour des raisons de sécurité et de confidentialité car ce n'est pas prudent de vérifier ça sur un forum public.
 
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