Résultats de la recherche

Bonjour, Je vois que le site n'est pas un WordPress mais un site codé en PHP, à ce moment là il sera préférable de voir le problème sur les forums de Phplist

Quant à la problématique du bouton d'inscription qui ne fonctionne pas et semble rediriger vers la page d'accueil du site il sera possible de vérifier sur les forums de phpList si le problème est connu. De mon côté malheureusement je ne suis pas familier avec ce système mais une brève...

Finalement pour plus de support avec le CMS phplist avez-vous consulté les forums de cette application? https://discuss.phplist.org/

Bonjour, Il faut éviter de partager des accès sur un forum public, nous vous encourageons à présent de changer le mot de passe // nom d'utilisateur. Nous avons retiré les mots de passe de la vue publique sur le dernier message. Pour l'ajustement de PHP avec un panneau de contrôle cPanel, le...

Bonjour, La page suivante décrit les pré-requis de PHP pour l'application PHP List https://resources.phplist.com/system/start Pouvez-vous vous assurer que toutes les extensions requises de PHP soient active dans l'interface cPanel // Langages // PHP ? Ensuite Pour ce genre d'application là...

Bonjour, Merci pour ces précisions, en ce moment l'ajout d'un nouveau domaine fonctionne bien lorsque nous vérifions. En tant qu'utilisateur World Lite vous pouvez uniquement créer un seul domaine alias, par contre vous pouvez avoir un domaine supplémentaire sur un répertoire différent et...

Bonjour, Afin que nous puissions vérifier le tout de plus près serait-ce possible de nous partager en message privé le nom de domaine principal du compte d'hébergement qui éprouve ce soucis s'il vous plaît? Merci d'avance!

Bonjour, Sur cette pièce jointe nous ne voyons pas d'erreur particulière. Serait-ce possible de nous partager le nom de domaine afin que nous puissions vérifier le tout de plus près si le problème persistait?

Bonjour, Effectivement il se trouve une limite de 4 redirections pour les emails. Avez-vous testé au lieu de faire rediriger le courriel d'utiliser la fonction "envoyer une copie" à la place?

Bonjour, De la part de l'équipe PlanetHoster je tiens à vous faire part de nos meilleurs voeux pour 2023! De notre côté sans être loggé dans le tableau de bord le site apparaît pourtant bien comme étant opérationnel, voir les captures écran prises au moment de vous répondre...

Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes heureux que vous ayez pu trouver une solution à votre problème de déploiement. Nous remarquons que vous expérimentiez un second souci, pouvez-vous nous en dire plus sur ce qui n'est pas "responsive" où juste? Nous ne voyons pas d'erreurs en se...

Bonjour, La première étape à vérifier serait les permissions des fichiers et dossiers dans le compte d'hébergement. Il faut que les dossiers soient en CHMOD 755 et les fichiers en CHMOD 644 Le logiciel FileZilla vous permettra de gérer le tout de façon récursive pour un dossier donné...

Bonjour, Avez-vous vérifié si le répertoire public_html contenait 2 fichiers index ? Si vous avez deux fichiers index.php et index.html il faut savoir que le serveur web va préconiser l'un par dessus l'autre. Le mieux serait de s'assurer que le dossier public_html soit vide avant de publier...

Bonjour, Si vous pouvez me faire parvenir les détails suivants en message privé s'il vous plaît je pourrai vérifier les logs sur le serveur 1- Nom de domaine ou sous-domaine du compte en question 2- Adresse IP publique du poste de travail qui a lancé la requête, telle qu'affichée sur le site...

Bonjour, Est-ce que le processus de restauration via le plugin WPVivid vous a donné quelconque message d'erreur après avoir échoué par deux fois? Serait-ce possible de nous l'indiquer ou encore nous partager une capture écran de l'erreur en question? Merci d'avance! Car plusieurs facteurs...

Bonjour, En attendant il sera possible de changer le mot de passe pour chaque compte emails via l'interface N0C, notre base de connaissances explique comment gérer ses comptes de messagerie dans l'article suivant...

Bonjour, Voici les instructions pour activer le débogage tirées de notre KB pour ce genre d'applications: https://kb.planethoster.com/guide/astuces-techniques/debogage-d-une-application-nodejs-ruby-ou-python/ L'idéal serait d'activer le débogage afin de voir si ça ne vous donne pas plus...

Bonjour, pour le moment la version de MariaDB qui est en place sur le N0C est belle et bien MariaDB 10.3 afin de maintenir une compatibilité maximale. Nous n'avons pas de date approximative à divulguer malheureusement pour de futures mises jour de version MariaDB pour le moment. Si possible...

Bonjour, Pour l'option dans un thème spécifique avez-vous contacté le support du développeur du thème en question afin de vérifier le problème avec la fonction "RGPD" cookie consent? Une solution alternative serait d'installer une extension pour le RGPD cookie consent, il en existe des tas...

Bonjour, Voici les instructions tirées de la base de connaissances pour vous assister avec le pied de page (footer) https://kb.planethoster.com/guide/panneaux-de-controle/site-builder/sitebuilder-sauvegarder-publier-modifier-l-en-tete-et-pied-de-page/#modification-du-pied-de-page-footer La...