Résultats de la recherche

Bonjour Gepetto57, C'est avec beaucoup de regret que j'apprends le décès du propriétaire du site. J'ai tenté de vous rejoindre par téléphone aujourd'hui cependant sans succès, je vous ai donc laissé un message sur votre boite vocale. Pourriez-vous SVP me rejoindre directement je suis...

Bonjour à vous laguite51, Effectivement PlanetHoster est une société canadienne basée à Montréal et possédant son propos centre de données à Paris pour ces clients européens. Vous trouverez plus d'information sur nous à cette adresse: https://www.planethoster.com/fr/La-Societe Concernant...

Bonjour SOPMAR, Sur un hébergement hybride vous pouvez sans aucun problème ajouter un domaine garé dans via votre gestionnaire cPanel, celui-ci vous permettra d’afficher le même contenu que le domaine principal. Il ne vous faudra donc pas débourser deux hébergements, mais bien un seul avec un...

Bonjour Caa, Nous avons effectivement un grand nombre de CMS offrant la possibilité de rediriger des articles ou création de sites. Au début il est assez compliqué de faire le choix entre ceux-ci, pour commencer vous pouvez sans problème prendre WordPress qui est simple d'utilisation et donc...

Bonjour à tous, Nous avons localisé la provenance du problème lors des accès au webmail ou cPanel via le sous-domaine, Le problème vient de la dernière version LiteSpeed à savoir 4.2.10, le dernier build de cette version permet de corriger ce problème. Sinon vous pouvez toujours accéder...

Bonjour dotMastaz, Vos serveurs virtuel ou dédié sont infogérés par PlanetHoster, nous les optimisations, sécurisons, mettons à jour pour vous. Cette configuration est donc très sécuritaire, mais dans certaines utilisations celle-ci doit être ajustée pour laisser passer plus de trafics...

Bonjour à tous, Effectivement suite à la divulgation des failles présentes dans le système de chiffrement OpenSSL présente sur les CentOS 6.5, nous avons préféré ne prendre aucun risque; bien entendu nous avons bien entendu corrigé tous nos serveurs très rapidement (mis à jours ce service...

Bonjour Mediafr, Nous avons instauré depuis plusieurs mois une protection accrue sur les serveurs mutualisés afin de vous protéger contre les attaques de type bruteforce distribué, cela permet de bloquer les IPs faisant un très grand nombre d'accès sur les pages d'authentifications comme le...

Bonjour hyblif, Pouvez-vous me donner votre numéro de téléphone sur le ticket afin que nous vous sonnions ? Merci d'avance.

Bonjour Hannuman, Pour ce genre de question, je vous invite à ouvrir un ticket afin d'assurer un meilleur suivi, notre support par écrit est ouvert 24/7, Je vais cependant vous répondre par ici pour partager cette information sans aucun problèmes, Dans votre cPanel sur votre gauche...

Bonjour, Merci de votre retour, Cette fonctionnalité est simplement désactivée par défaut pour des raisons de sécurité, car une majorité de nos clients ne l'utilisent pas et le fait de l'activer ouvre une porte sur nos serveurs, c'est pour cela que nous demandons deux pièces d'identité...

Bonjour Crazy-SPIP, «*impossible de sélectionner la base*: Access denied for user 'user'@'localhost' to database 'bsup'*» Les bases de données doivent être créées par le cPanel et non via une commande SQL. Pour des raisons de facilité, je vous recommande de faire cela via l’assistant de...

Bonjour Rigness, Effectivement le mod_rewite de Apache n'est pas installé sur les serveurs mutualisés, car nous n'utilisons pas Apache mais bien LiteSpeed qui est près de 9 fois plus rapide que le service WEB Apache, Cependant la réécriture d'URL (URL-Rewriting) fonctionne très bien sur...

Bonjour Muktaditi, Nous sommes actuellement en train de réaliser une chaine YouTube afin de rendre plus vivant les tutoriels, Je vous invite donc à regarder ce vidéo afin d'en savoir plus pour création de bases de données à travers le cPanel; https://www.youtube.com/watch?v=fL1T4dXc-uI...

Bonjour iGreefing, Pouvez-vous me donner l’IP en MP ou via ticket afin que je regarde la cause du blocage*? Nous pourrons alors diagnostiquer la configuration dans le pare-feu qui est trop sensible et nous pourrons sans problème l’augmenter afin de ne plus avoir de faux positif. Chaque...

Il y a un script PHP qui permet l’import d’une grande base de données avec temporisation, Le script s’appelle BigDump et est totalement gratuit.

Bonjour Gala, J'ai eu un client qui avait le même problème aujourd'hui. Est-ce vous ? Celui-ci n'avait pas bien configuré l'application, car l'API est disponible en tout temps et PlanetHoster ne la bloque pas. Bien à vous.

Bonjour Pat, Pouvez-vous ouvrir un ticket afin que je regarde avec vous ? Je pense savoir d’où vient le problème, merci de me demander sur le ticket

Bonjour, Je me rappelle de votre ticket, pouvez-vous me dire si celui-ci a été résolu*? Merci à vous et bonne année.

Bonjour, Merci pour l'attention que vous portez à Planethoster pour vos solutions d'hébergement. L'offre à 36EUR/an a été remplacée par une offre plus haut gamme, il s’agit de l'offre Mono. Vous avez maintenant le choix entre une infrastructure en France ou au Canada, de plus les...