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@Evaadam Il faut nous élaborer votre question car elle n'a pas de sens en ce moment, serait-ce possible de reformuler et nous donner plus de détails ? Merci d'avance.

Bonjour, Nous avons résolu ceci à l'interne avec un ticket via la section mon support.

Bonjour, Pouvez-vous nous décrire votre cas de figure précis sur un nouveau fil de discussion s'il vous plaît @Louis Reuillon ?

Bonjour, Merci de nous avoir contacté via le forum! Il nous fera plaisir de vous assister ici, possiblement que ça pourra aider d'autres gens dans la même situation mais aussi savoir que pour un service technique personalisé notre équipe se ferait également plaisir de vous conseiller en privé...

Bonjour @marckisscool Nous savons bien que certains utilisateurs tiennent à leur cPanel c'est pourquoi nous avons mis à niveau nos anciens serveurs World sur des nouveaux barebones AMD Epyc pour que notre clientèle désireuse de rester sur cet environnement puisse jouir d'une performance...

Bonjour, Il faut comprendre que le R1Soft que nous offrions avec le cPanel est devenu vieillissant et que notre équipe se tient prête à procéder à des restaurations pour vous sur demande, par ticket puisques le système est malgré tout opérationnel et produit quand même des sauvegardes...

Bonsoir et bienvenue avec nous! Il nous fera plus que plaisir de voir ça ensemble via la section mon support de votre espace client serait-ce possible de nous adresser une demande écrite s'il vous plaît? https://my.planethoster.com/v2/my-support/tickets Merci d'avance!

Bonjour, Ça ne se peut pas, WordPress a "impérativement" des fichiers php qui viennent avec. Pour faire une installation fraîche je vous dirais de prendre l'installation N0C WP que nous fournissons dedans l'interface N0C. https://kb.n0c.com/knowledge-base/utilisation-de-wordpress-sur-n0c/

Wordpress est une application CMS conçue avec le langage PHP avec utilisation de base de donées MySQL. Donc elle se base sur des fichiers PHP et encapsule les données relatives aux publications, articles, comptes membres et beaucoup plus dans la base de données MySQL. Pour que WordPress...

Bonjour, Par fichiers ce sont les fichiers et dossiers de WordPress que vous aviez sur votre installation locale, il faut les placer dans le répertoire public_html Quant au compte courriel de l'administrateur il faudra effectement penser à la créer dans l'interface N0C, le guide suivant vous...

Bonjour, Lorsque ça se produit il est préférable de nous contacter par ticket, notre équipe peux réinitialiser les compteurs de statistiques pour votre compte afin de vous permettre de travailler. Normalement ce genre de blocages là qui sont automatisés se défont aussitôt que le script qui...

Bonjour, Oui le node13-eu.n0c.com (185.221.182.251) est bien la bonne adresse de serveur pour le domaine cameradlink.fr.nf Nul besoin de transférer le domaine pour que le service FTP puisse fonctionner.

Bonjour, Il faut avoir mis à jour le fichier php responsable d'Établir la connexion à la base de données Ce dernier contient en code PHP les instructions de connexions: DB_HOST: localhost DB_Name: le nom du contenant de DB créé dans l'interface N0C DB_User: Le nom d'utilisateur créé dans...

Bonjour, Nous avons créé le domaine pour vous à présent. cameradlink.fr.nf

De ce que je comprenne la question se pose, c'est bien bon d'avoir créé une redirection CNAME sur l'entrée WWW chez Azote et modifié l'entrée A par l'adresse IP 185.221.182.251 Mais encore le nom de domaine doit avoir été ajouté à votre panneau World lite. Avez-vous créé le domaine dans le...

Bonjour, Oui et non, ce serait sans les www mais le serveur web de node13-eu.n0c.com vous retournerait une page d'erreur à cette adresse là.. voir ci bas: C'est parce que le visiteur doit taper un nom de domaine et non pas l'adresse du serveur directement. Pouvez-vous nous dire ce que...

Bonjour, Non, https://mg.n0c.com/ s'agit du serveur qui permet l'accès à votre panneau de contrôle N0C. tandis que le serveur qui héberge votre site est le node13-eu.n0c.com ayant l'IP: 185.221.182.251

Bonjour, Dans la barre d'outils en bas de l'interface se trouve l'icône " +" qui vous permettra de créer des fichiers ou des dossiers, voir la capture ci-bas:

Bonjour, Pouvez-vous nous partager plus de détails? Recevez-vous un message d'erreur particulier? Une capture d'écran?