Bonjour,
À ce moment là il serait plus sage de nous contacter par ticket via votre espace client PlanetHoster pour que nous vérifions le tout de plus près.
Bonjour,
Merci pour votre retour, avez-vous relevé des erreurs dans votre cPanel >>> Mesures >>>Erreurs?
Je vous recommanderais d'activer le mode débug dans votre WordPress et de refaire votre mise à jour de code CSS voir si une erreur vous sortait.
Ensuite si ça vous dis rien de plus...
Bonjour,
Pouvez-vous s'il vous plaît désactiver le pare-feu ModSecurity et ré-essayer votre modification?
Pour ce faire passez dans votre cPanel >>> Securité >>> ModSecurity et désactiver le pare-feu applicatif ModSec pour votre site,
Faites-nous part de vos avancements!
Bonjour,
C'est tout à fait possible, par exemple il s'agirait de disposer d'un hébergement chez nous et ensuite vous pourrez créer des comptes de messagerie.
Pour copier ou miger le contenu voici l'outil prévu, notre ImapCopy:
https://imapcopy.planethoster.com
Bonjour,
Normalement les certificats SSL vont s'auto-renouveler mais soyez vigilent la journée du 31 août et vous pourrez nous contacter si ce n'était pas le cas pour que nous voyons le tout ensemble.
Bonjour,
L'erreur access denied for user signifie une simple erreur d'authentification MySQL,
Vous pourrez gérer vos utilisateur MySQL via l'interface N0C, dans la section Base de données, mettez à jour le mot de passe pour l'utilisateur MySQL et assurez-vous qu'il soit autorisé avec les...
Bonjour,
Après de plus amples vérifications avec nos administrateurs cette situation avait été causée parce que les mauvais accès à MySQL furent employés.
Les accès de MySQL pour l'interface phpMyAdmin ne doivent pas servir pour connecter vos CMS.
Créez-vous plutôt un utilisateur MySQL dans...
Bonjour,
Effectivement le serveur Web Apache ou LiteSpeed sera configuré sur nos infras NodePH ou encore cPanel à ce que le domaine principal soit automatiquement pointé sur le répertoire Public_Html et pourra y relever divers type de fichiers index: htm, html, php et plus.
Il sera possible...
Bonjour Fanny,
Merci pour votre retour sur le forum mais pour ce genre de question il serait préférable de contacter notre soutien technique directement depuis la section mon support de votre espace client et il nous fera plus que plaisir de vérifier le tout ensemble.
Portez-vous bien!
Bonjour,
Ce n'est pas normal, selon votre description c'est comme si vous avez un malveillant quelque part dans vos fichiers, veuillez nous indiquer votre username en message privé pour que nous fassions de plus amples vérifications.
Bonjour,
Vérifiez votre dossier public_html et supprimez ou encore mettre de côté le script nommé welcome.php et videz ensuite votre cache.
Si votre site web utilise une connexion MySQL avec une base de données il faudra aussi que vous la mettiez en place pour que votre site puisse fonctionner.
Hello,
Since World Lite have only 256 Megabytes RAM it would be wiser not to raise your php values to more than a fraction of that,
Please refrain from setting up php Memory limit higher than 32 Megabytes ram in order to avoid such issues on a World Lite!
The 507 errors auto-clear themself...
Bonjour,
Tout à fait, voici la procédure pour installer un Sous-domaine:
Se connecter à votre Panneau cPanel >>> Domaines >>> Sous-domaines,
Remplissez les champs (j'ai utilisé le cas de figure staging.domaine.exemple pour appuyer mon exemple)
Sous-domaine: staging
domaine...
Bonjour,
C'est certain que si vous vous sentiez plus à l'aise de le faire en local ce sera possible de faire ainsi!
Bien que nous n'ayons pas d'instructions pour le logiciel FlyWheel nous avons des instructions de migration et déploiement d'installation de WordPress qui pourrons s'avérer...
Bonjour,
C'est vrai que de le faire en local ça ajouterait une couche de complexité!
Saviez-vous qu'une façon de faire beaucoup plus simple sur votre espace web en toute confidentialité est possible?
Il s'agirait de :
1- créer un sous-domaine du genre staging.mon-site.exemple
2-...
Bonjour,
Ceci n'est pas normal comme comportement, assurez-vous de changer vos accès à l'espace client PlanetHoster ainsi que le mot de passe du compte World Lite en premier lieu,
Vous pourrez aussi déterminer si vous avez eu des connexions suspectes à votre compte client sur...
Bonjour,
Ça serait plus simple de mettre la redirection en place depuis l'interface cPanel qui va composer la règle .htaccess à votre place mais à titre indicatif voici le code pour cette redirection:
RewriteEngine on
RewriteBase /
rewritecond %{http_host} ^referenceurs-3clic.com [nc]...